close
تبلیغات در اینترنت
مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ - 2

وبلاگ تیم مشاوران مدیریت ایران

فهرست
صفحه اصلی
آرشیو
سایت مرکزی ما : IranMCT.com

اطلاعات کاربری

عضو شويد

نام کاربری :
رمز عبور :

فراموشی رمز عبور؟

عضویت سریع
نام کاربری :
رمز عبور :
تکرار رمز :
ایمیل :
نام اصلی :
کد امنیتی : * کد امنیتیبارگزاری مجدد

آرشیو
1397
1396
1395
1394
1393

لینک دوستان
کاشت مو طبیعی - پیوند مو
بازاریابی برندسازی Marketing Branding
بازاريابي فروش
مشاوره بازاریابی
بازاریابی
مدیریت
مشاوره مدیریت ریسک RISK
مشاوره منابع انسانی - آموزش HRM
مشاوره فروش
مشاوره تعیین ارزش برند، آموزش ارزش گذاری برند
مشاوره برندینگ - آموزش مدیریت برند
دیکشنری مدیریت بازاریابی
مشاوره تبلیغات - طراحی کمپین تبلیغاتی
مشاوره طرح کسب و کار تجاری Business Plan
مشاوره مدیریت
آخرین مطالب ارسال شده
ارسال لینک

پیوندهای روزانه
آرشیو لینک ها

جستجو


مطالب سايت
کتاب تاریخچه اندیشه بازاریابی The History of Marketing Thought

کتاب تاریخچه اندیشه بازاریابی The History of Marketing Thought

 

کتاب تاریخچه اندیشه بازاریابی

The History of Marketing Thought

تالیف و ترجمه

دکترسیدرضاآقاسیدحسینی / سیده فاطمه آقاسیدحسینی

کتاب تاریخچه اندیشه بازاریابی History of Marketing Thought اندیشه بازاریابی

نویسندگان این کتاب بر این باورند که پژوهش تاریخی نقش اساسی در رشته بازاریابی دارد. زیرا پژوهش تاریخی درک ما از بازاریابی گسترش داده و عمیق تر می نماید. بدون آگاهی تاریخی، عملا اهمیت دانش جدید در حوزه بازاریابی قابل ارزیابی نیست. تاریخ اندیشه بازاریابی نیز در جای خود و به خاطر بررسی تلاش‌های پیشینیان بسیار مهم و ارزشمند است.

فصل اول : ماهیت تحقیق های تاریخی در حوزه بازاریابی

این بخش به بررسی ماهیت تحقیق های تاریخی در حوزه بازاریابی، اینکه چرا این تحقیقات باید برای محققان بازاریابی اهمیت داشته باشند، و رویکردهای مختلف در خصوص مطالعه پیشینه اندیشه های بازاریابی، و سازمان دهی این فصل می پردازد. مورخان بازاریابی عموما از سنتی که مدت هاست توسط اقتصاددانان اتخاذ شده است ، یعنی جدا کردن پیشینه اجرا از پیشینه اندیشه ها، تبعیت کرده اند و مطالعات شان را بر یکی از این دو مورد متمرکز کرده اند. از این رو، تحقیقات تاریخی بازاریابی به طور کلی به دو دسته تقسیم شده است : پیشینه بازایابی ، پیشینه اندیشه های بازاریابی .

فصل دوم : رویکردهایی نسبت به پیشینه اندیشه‌های بازاریابی

چندین رویکرد مختلف، بطور جداگانه یا با همدیگر، به منظور مطالعه پیشینه اندیشه های بازاریابی مورد استفاده قرار گرفته اند. شاید مشهودترین و مناسب ترین رویکرد، مطالعه ایده ها یا مفاهیم باشد. ساده ترین نسخه این موضوع، مرور ادبیاتی است که در آن یک نویسنده کارهای پیشین در خصوص موضوع یا ایده مورد بحث را مرور می کند.

فصل سوم : اقتصاد دانان و اندیشه های بازاریابی در اواخر قرن نوزدهم

تاریخ دانان بازاریابی توافق دارند که این رشته به عنوان شاخه ای از اقتصاد کاربردی در ابتدای قرن بیستم پدید آمد . با این وجود، در شواهد و نظرات موجود پیرامون اینکه کدام ایده های اقتصادی و مکاتب فکری بیشترین تاثیر را داشته اند اختلاف وجود دارد. اواخر قرن نوزدهم زمانی بود که بین مکاتب اقتصادی مختلف، خصوصا در آمریکای شمالی، اختلاف و مشاجره پدید آمد و به واسطه این اختلافات در تفکر اقتصادی بود که مطالعه بازاریابی در دانشگاه ها پدید آمد. 

فصل چهارم :  ظهور رشته بازاریابی: ۱۹۰۰-۱۹۵۷

بیشتر تحقیق ها در خصوص پیشینه تفکرات بازاریابی به دوره ای پرداخته اند که در آن بازاریابی برای اولین بار در دانشگاه ها آموزش داده می‌شد و بخش قابل توجهی از ادبیات این حوزه شروع به شکل گرفتن کرد. هیچ تاریخ دانی بیش از روبرت بارتلز خود را وقف پیدایش بازاریابی در علوم دانشگاهی نکرده است.

فصل پنجم : ظهور ادبیات بازاریابی

بارتلز تنها تاریخ دان بازاریابی نبود که ادبیات کلی را نقطه شروعی برای مطالعه پیشینه آکادمیک اندیشه های بازاریابی در نظر گرفت؛ او حتی اولین این فرد هم نبود. با همه احتیاط های معمولی که باید در خصوص این ادعا صورت گیرد، این بررسی نشان می دهد که اولین اثر منتشر شده به وسیله دانشگاهیان حوزه بازاریابی به منظور توجه به پیشینه اندیشه های بازاریابی، مقاله ای بود با نام “اولین دهه ادبیات بازاریابی” به وسیله پائول کونورس که در سال ۱۹۳۳ در NATMA Bulletin (انجمن ملی معلمان بازاریابی و تبلیغات) منتشر شد. 

فصل ششم : مکاتب سنتی اندیشه های بازاریابی

تا دهه ۱۹۲۰، مطالعه بازاریابی در سه رویکرد سازماندهی پیدا کرد. رویکرد کارکردی بر فعالیت بازاریابی تمرکز کرد – کار پایه انجام شده در بازاریابی. رویکرد کالایی بر کالاهایی تمرکز کرد (کالاهای در اصل کشاورزی، و از این رو نام “کالایی”) که بر اساس خصوصیات محصول مشترک طبقه بندی شدند. رویکرد سازمانی عمدتا به سازمان های مختلفی می پرداخت که کار بازاریابی را انجام می دادند. در حالیکه آنها به صورت منفرد به عنوان مکاتب فکری شناخته می شدند، هر گونه بحث جامع در خصوص بازاریابی در آن زمان بسیار نادر و دشوار بوده است. 

فصل هفتم : عصر مدیریت بازاریابی: پس از ۱۹۵۷

این بخش با بررسی تحلیل های تاریخی کار وور آلدرسون شروع می شود؛ کسی که در توسعه مدیریت بازاریابی پیشگام بود. اثر آلدرسون بر توسعه نظریه ای تمرکز کرد که مدیران اجرایی بازاریابی را قادر می سازد که تصمیم گیری های بهتری داشته باشند.

فصل هشتم :  وقایع نگاری استاندارد: عصرهای مفهوم تولید-فروش- بازاریابی

یک فرضیه تاریخی به طور بدبینانه ای توسط تاریخ دانان بازاریابی به عنوان “وقایع نگاری استاندارد” شناخته شده است. وقایع نگاری استاندارد این فرضیه را مطرح می کند که بازاریابی یک توالی از سه عصر را طی کرده است؛ از یک عصر تولید محوری تا یک عصر فروش محوری و تا یک عصر بازاریابی محوری. در سال ۱۹۶۰، کیت پیشنهاد کرد که کسب و کار آمریکایی ها در نحوه برخورد با مشتریان، دارد دچار یک تحول می شود.

این کتاب توسط تیم مشاوران مدیریت ایران نوشته و از طریق انتشارات آیندگان به چاپ رسیده است.


خرید آنلاین کتاب

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

بازدید : 28
تاریخ : سه شنبه 10 مهر 1397 زمان : 13:55 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

مفاهیم مدیریت استراتژیک ( برنامه استراتژی ,چشم انداز , ماموریت, رسالت,خط مشی, هدف )

مفاهیم مدیریت استراتژیک

در مبحث مدیریت استراتژیک ، به ده اصطلاح، واژه یا عبارت فنی وجود دارد که آشنایی با مفهوم آنها ضروری به نظر می‏رسد. بنابر این اگر قصد برنامه‌ریزی استراتژیک برای سازمان خود را دارید ، ابتدا باید با مفاهیم مدیریت استراتژیک آشنا شوید.

مفاهیم مدیریت استراتژیک ( برنامه استراتژی - چشم انداز - ماموریت - رسالت - خط مشی - هدف )

استراتژیست‏‌ کیست ؟

استراتژیست‏‌ها افرادی هستند که مسئول موفقیت یا شکست سازمان می‏باشند. استراتژیست‏‌ها دارای عنوان‏های مختلف شغلی هستند، مانند مدیر عامل، رئیس، مالک، رئیس هیئت مدیره، مدیر اجرایی، رئیس دانشگاه، رئیس دانشکده یا کار‏آفرین. استراتژیست‏‌ها باید از دیدگاه هزینه‌‏ها و منافع بالقوه‏‌ای که مسائل اجتماعی (مسئولیت‌‏هایی که شرکت در قبال گروههای ذی‏نفع دارد CSR ) برای سازمان دارند به موضوع نگاه کنند و به آن دسته از مسئله‏‌های اجتماعی توجه نمایند که منافع سازمان را به بهترین شکل ممکن تامین می‏‌نماید.

ماموریت چیست؟  رسالت چیست ؟ ( بیانیه ماموریت – بیانیه رسالت ) Mission

ماموریت یا رسالت سازمان، سندی است که یک سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز می‌‏نماید. ماموریت سازمان نشاندهنده طیف فعالیت، از نظر محصول و بازار می‏شود. بطور کلی ماموریت نموداری است که مسیر آینده سازمان را مشخص می‏نماید.

ادامه 

مفاهیم مدیریت استراتژیک

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : مفاهیم مدیریت استراتژیک , برنامه استراتژی , چشم انداز , ماموریت , رسالت , خط مشی , هدف ,
بازدید : 30
تاریخ : پنجشنبه 05 مهر 1397 زمان : 13:3 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

رویداد بازاریابی Event Marketing با نرخ بازگشت سرمایه بالا ROI

رویداد بازاریابی Event Marketing

اگر در زمان تدوین برنامه بازاریابیاستراتژیک خویش، روش‌های هیجان انگیزتری برای جذب مخاطب پیش‌بینی نموده باشید، اکنون در حال برنامه‌ریزی برای برگزاری یک رویداد بازاریابی Event Marketingبازاریابی رویداد محور یا بازاریابی تجربی ) هستید، در مراحل برنامه‌ریزی به این شش موضوع دقت نمایید.

نرخ بازگشت سرمایه ( Return On Investment ( ROI  : نسبت پول به دست آمده در سرمایه گذاری به مقدار سرمایه اولیه است. مقدار پول به دست آمده ممکن است مربوط به بهره، سود یا درآمد خالص باشد

از نخستین مرحله‌ی برنامه‌ریزی تا اتمام رویداد بازاریابی ، فهرست زیر به‌عنوان یک راهنمای سریع و مفید بکار گرفته و مطمئن شوید شما و همکارانتان آماده هستید و می‌توانید یک رویداد بازاریابی با ROI خیلی عالی را اجرایی نمایید. توجه نمایید که یک رویداد بازاریابی می‌تواند بخشی از یک کمپین تبلیغاتی باشد.

رویداد بازاریابی با نرخ بازگشت سرمایه بالا ROI بازاریابی Event Marketing

۶ عامل اساسی در موفقیت یک رویداد بازاریابی با نرخ بازگشت سرمایه بالا ROI

{ مراحل برگزاری یک رویداد بازاریابی Event Marketing }

 

۱. استفاده از راهکارها و عوامل اجرایی یکسان.

حالا که تصمیم گرفته‌اید وارد فرایند رویداد بازاریابی شوید، دچار یک اشتباه رایج و متکبرانه نشوید : همه‌ی افراد درگیر در اجرای این رویداد بازاریابی با معیار یا تلاش یکسانی برای اهداف یکسانی کار می‌نمایند. رویدادهای بزرگ و کوچک اغلب با درگیر نمودن چندین تیم اجرایی داخلی و خارجی، که هرکدام از این تیم‌ها با اهداف و دستور کار خاص خودشان عمل می‌نمایند. مطمئن شوید که همه این تیم‌ها درنهایت دارای مجموعه‌ای از معیارهای قابل‌اندازه‌گیری بوده و این معیارها را مهم خواهند شمارد که تضمینی برای حرکت این تیم‌ها به‌سوی یک هدف مشترک خواهد بود.

رویداد بازاریابی Event Marketing با نرخ بازگشت سرمایه بالا ROI

امتیاز : نتیجه : 1 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : رویداد بازاریابی , Event Marketing , با نرخ بازگشت سرمایه بالا , ROI ,
بازدید : 27
تاریخ : پنجشنبه 05 مهر 1397 زمان : 8:15 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

۱۰ فایده نوشتن طرح کسب و کار ( بیزینس پلن ) که شاید فراموش کرده باشید

نوشتن طرح کسب و کار ( بیزینس پلن )

نوشتن طرح کسب و کار Business Plan برای بسیاری از  صاحبان کسب‌وکار غیرضروری می‌آید، مگر اینکه به دنبال کمک مالی باشند که این برای کشور ما بسیار خجالت‌آور است. به خاطر عدم مطالعه این افراد ،  هیچ اطلاعی در خصوص مزایای نوشتن طرح کسب و کار ندارند.بنابراین قصد داریم تا در مقاله به بیان ۱۰ مزیت را برای نوشتن طرح کسب و کار بپردازیم.

10 فایده نوشتن طرح کسب و کار ( بیزینس پلن ) که شاید فراموش کرده باشید

فوایده نوشتن طرح کسب و کار

  1. طرح کسب و کار سبب تمرکز بر استراتژی

بسیار دشوار است که از طریق کارهای روزانه تکراری و وقفه‌ها  بین آن بتوانیم بر استراتژی متمرکز بمانیم. از یک طرح کسب و کار برای خلاصه نمودن نکات اصلی استراتژی خود استفاده نمایید . طرح کسب و کار به‌نوعی وسیله‌ای برای یادآوری است.

  1. اهداف کسب‌وکارتان روشن و واضح می‌گردد.

با نوشتن طرح کسب و کار دارای برنامه‌ای هستید که برای مدیریت اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری از آن استفاده می‌شود مانند تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت، فروش، حاشیه  سود یا راه‌اندازی محصولات جدید . با نوشتن طرح کسب و کار در اصل ، اهداف دستیابی به موفقیت را به صورت عینی مشخص نموده‌اید

  1. تخمین‌های علمی بسیار بهتر هستند

در برنامه خود برای اصلاح تخمین‌های علمی استفاده نمایید ( تخمین بر اساس تحلیل علمی اطلاعات ) در مورد چیزهایی مانند بازار بالقوه، فروش، هزینه فروش و فرآیندهای کسب‌وکار.

  1. اولویت‌ها همواره خاطر نشان می‌شود

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : نوشتن طرح کسب و کار , طرح کسب و کار , بیزینس پلن , Business Plan ,
بازدید : 26
تاریخ : جمعه 30 شهريور 1397 زمان : 16:1 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

تفکر استراتژیک در مقابل برنامه‌ریزی استراتژیک

تفکر استراتژیک در مقابل برنامه‌ریزی استراتژیک

یکی از سوالات مهم در حوزه مدیریت استراتژیک این مسئله است که آیا تفکر استراتژیک با برنامه استراتژی متفاوت است ؟ تفکر استراتژیک یا برنامه‌ریزی استراتژیک ؟

قطعا تفکر استراتژیک و برنامه‌ریزی استراتژی مربوط و مکمل هستند. اما تفکر استراتژی و برنامه‌ریزی استراتژیک دو مفهوم متفاوت هستند.ایجاد تمایز بین “برنامه‌ریزی استراتژیک و تفکر استراتژیک” بسیاری از گیج کننده و سخت است ، چه برسد به اولویت‌بندی آن‌ها. در حال حاضر یک واقعیت وجود دارد و آن این است که تفکر استراتژیک و اجرای برنامه‌ریزی استراتژیک در میان بسیاری از رهبران چالش بزرگی است. بنابراین درک روشنی از ارزش و منافع تفکر استراتژیک ضروری است.

تفکر استراتژیک در مقابل برنامه‌ریزی استراتژیک Strategic Thinking Against Strategic Planning

تفکر استراتژیک Strategic Thinking

عبارت است از نگاه کل نگر ( جامع ) به سازمان است .تفکر استراتژیک بسیار موثر و یک ابزار ارزشمند است و نیاز به توسعه مهارت در خلاقیت، حل مسئله، کار گروهی و تفکر انتقادی دارد. خبر خوب این است که این مهارتی آموختنی است. تحقیقات ثابت کرده است که تفکر استراتژیک را می توان از طریق هفت بعد توضیح داد :

  1. چشم انداز آینده
  2. فرمولاسیون استراتژیک و پیاده سازی
  3. نقش مدیر در ایجاد استراتژی
  4. کنترل
  5. نقش مدیریت در اجرا
  6. ساخت استراتژی
  7. فرآیند و نتیجه

تفکر استراتژیک در خصوص پیش‌بینی آینده یک شرکت بحث می‌نماید. با این کار، تعیین مراحل چگونگی رسیدن به آنچه که برای آینده طراحی شده است، آسان تر می شود و از مسیرهایی که ممکن است منجر به شکست کسب و کار گردد، دور خواهید ماند. علاوه بر این، از طریق تفکر استراتژیک ، کسب و کار قادر به سازگاری بیشتر با تغییر است.


 

ادامه مطلب :  تفکر استراتژیک در مقابل برنامه‌ریزی استراتژیک

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : تفکر استراتژیک , برنامه‌ریزی استراتژیک ,
بازدید : 20
تاریخ : پنجشنبه 29 شهريور 1397 زمان : 17:25 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

اصل ۶۰/۳۰/۱۰

اصل ۶۰/۳۰/۱۰

اصل 60/30/10 قاعده 60 30 10

از اصل پارتو به‌ اصل ۶۰/۳۰/۱۰

در بسیاری موارد در گزارش‌های سازمانی، مشاوره و آموزش‌های خویش، از اصل پارتو بسیار بهره برده‌ام، به‌خصوص در حوزه بازاریابی صنعتی و مدیریت برند. اجازه دهید بیشتر توضیح دهم .اصل ۶۰/۳۰/۱۰ یک اصل طلایی در دنیای طراحی و حفظ تعادل در کاربرد رنگ است، اکنون مانند بسیاری موارد مشابه، آن را به دنیای مدیریت آورده ایم. زیرا که علاقه به حفظ تعادل، مرزی نداشته و ندارد. برای ارائه مشاوره به یک سازمان نوپا Startup در جهت ساخت یک برند اجتماعی Social Brand در حوزه خرده‌فروشی  ..... ادامه :   اصل ۶۰/۳۰/۱۰

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : اصل ۶۰/۳۰/۱۰ ,
بازدید : 26
تاریخ : چهارشنبه 28 شهريور 1397 زمان : 10:52 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

آمیخته‌بازاریابی ۴E - آمیخته بازاریابی ۴V

آمیخته‌بازاریابی ۴E آمیخته‌بازاریابی بر اساس تجربه ۴E Marketing Mix ) 4E =  ۴ Experience ) اصطلاح ” آمیخته بازاریابی” در اوایل دهه ۱۹۵۰ توسط نیل بوردن در دفتر ریاست انجمن بازاریابی آمریکایی مطرح شده است. آمیخته بازاریابی یکی از کلیدی‎‌ترین واژه‌هایی است که هر بازاریابی باید بر آن اشراف داشته باشد. و اساسا هر تئوری بازاریابی بر 

آمیخته‌بازاریابی ۴E – آمیخته بازاریابی بر اساس تجربه

آمیخته بازاریابی ۴E – آمیخته بازاریابی بر اساس تجربه


آمیخته بازاریابی ۴V آمیخته بازاریابی بر اساس ارزش ۴V Marketing Mix )   ۴V = 4 Value ) آمیخته بازاریابی ( آمیزه بازاریابی ) Marketing Mix یکی از مشهورترین واژه‌های بازاریابی است. آمیخته بازاریابی بخش تاکتیکی یا عملیاتی یک برنامه بازاریابی است. آمیخته بازاریابی نیزبه صورت  ۴P و ۷P نشان داده میشود. ۴P قیمت، مکان، محصول و ارتقاء 

آمیخته بازاریابی ۴V – آمیخته بازاریابی بر اساس ارزش

آمیخته بازاریابی بر اساس تجربه ۴E Marketing Mix ) 4E = ۴ Experience ) آمیخته بازاریابی 4V




امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : آمیخته‌بازاریابی ,
بازدید : 20
تاریخ : دوشنبه 26 شهريور 1397 زمان : 15:29 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش

هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش

مشتریان حرفه‌ای دائما در حال بررسی هستند . این بررسی شامل کل بازار ، بودجه شرکت‌ها و اجزای مختلف آن و کارکنان آنان است. زیرا مشتری حرفه‌ای به دنبال کار با سازمان موفق و حرفه‌ای است . شاید این دنیای پر از اطلاعات برای یک فرد معمولی پیچیده و تازگی داشته باشد، اما برای یک فروشنده حرفه‌ای اثربخش و با تجربه هرگز چنین نیست. در طی سالیان دراز آموزش و مشاوره‌ مدیریت من به بسیاری از فروشندگان حرفه‌ای ، سوالات زیادی از من پرسیده می‌شود : چگونه یک فروشنده بالاتر از سطح متوسط را انتخاب نمایم ؟

هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش

من به اصل پاراتو ( قانون ۸۰/۲۰) اعتقاد دارم. مشتریان به من گفته‌اند که ۲۰ درصد فروش ، توسط فروشنده حرفه‌ای اثربخش آن‌ها  انجام می‌شود که۸۰ درصد درآمد کسب‌وکارشان را شامل می‌شود . پس از صحبت با فروشنده‌هایشان متوجه شدم که به وظیفه خود به درستی عمل نموده و دین خود را کسب‌وکار آن شرکت ایفا نموده‌اند اما در سود حاصله هیچ سهمی نداشته‌اند . آن‌ها خواستار پرداخت مبلغ بیشتر بوده‌اند. سوال مهمی که ذهنشان بود این است : نحوه متمایز نمودن فروشنده خوب از فروشنده عالی چیست ؟ آیا من یک فروشنده حرفه ای هستم یا معمولی ؟

ما همگی می‌کوشیم که در کار خود بهترین باشیم . مدیران فروش به‌وضوح خواستار بهترین‌ها در فروش هستند و مدیران اجرایی بر این امر تاکید دارند . حال، بهترین شیوه برای بهبود وضعیت کسب‌وکار چیست ؟ در طی سالها تجربه فروش و مشاوره فروش ، هفت رفتار موثر فروشندگان حرفه‌ای را دریافته‌ام که در ادامه برایتان تشریح خواهم نمود .

 

۱- شناخت مشتری

یکی از مشکلاتی که مدیران فروش با فروشندگان خود دارند عدم اطلاع فروشندگان از مشتریانشان است . در دنیای سریع و رقابتی امروز یک فروشنده حرفه‌ای اثربخش باید مشتری خود را بشناسد و بداند که مشتری کیست . دریک بررسی که اخیراً در مورد رفتار فروشنده داشتم به مواردی جالبی برخوردم .یک مدیر فروش از فروشنده‌اش راجع به اطلاعات ویژه‌ای در خصوص مشتری سوال کرده بود و فروشنده حیرت‌زده شده بود . به دلیل اینکه متاسفانه به غیرازاینکه مشتری ، خود را صاحب یک شرکت داروسازی چندملیتی معرفی کرده بود ، هیچ اطلاعات دیگری از او نداشت .

مشتری دوست دارد که شما درک درستی از کسب‌وکار و شغلش داشته باشید و به دنبال یافتن موقعیت‌های مناسب کسب‌وکار است. مشتری به شما به عنوان یک فروشنده و فرد قابل اعتماد که جواب سوالاتش را می‌داند ، می‌نگرد . حال بدون درک درستی از مشتری خود چگونه می‌توانید بفهمید که چه کمکی به او می‌خواهید ارائه دهید ؟ ممکن است از خود بپرسید چه باید بکنم تا این درک از مشتری را به دست آورم .

ادامه :   هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش


امتیاز : نتیجه : 2 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : فروشنده حرفه‌ای اثربخش , فروش , فروشنده حرفه‌ای ,
بازدید : 20
تاریخ : پنجشنبه 22 شهريور 1397 زمان : 14:27 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

بهترین اقدامات برای نجات کسب و کار در شرایط بحرانی و رکود اقتصادی کشور

برنامه‌ استمرار کسب و کار در شرایط بحرانی

ابتدا باید بحران را تعریف و سپس ارائه بهترین اقدامات برای نجات کسب و کار در شرایط بحرانی و رکود اقتصادی کشور بپردازیم.

• کسب و کار موفق در دوران رکود • بهترین کسب و کار در شرایط فعلی • کسب و کار در شرایط رکود • چگونه از بحران مالی خارج شویم • بهترین کار در زمان رکود بازار • بهترین شغل در زمان رکود اقتصادی • کاسبی در زمان رکود • مشاغل‏ ‏دوران‏ ‏رکود • بهترین شغل در زمان جنگ

 بحران چیست ؟

بحران رویدادی است که به صورت ناگهانی رخ می‌دهد و باعث می‌شود که برای فرد، گروه و یا یک جامعه  شرایط خطرناکی به وجود آید . معمولا این شرایط خطرناک ناپایدار است و در بازه زمانی مشخصی از بین رفته و یا بسیار کم می‌شود. این بازار زمانی می‌تواند یک ثانیه یا چند دهه باشد. برای از بین برندن بحران نیاز به برنامه و اقدامات مهم و فوری است که در غالب فعالیت‌های مدیریت بحران بیان می‌شود.

مدیریت بحران چیست ؟

مدیریت بحران Crisis Management مجموعه‌ای از برنامه‌ها و اقدامات موثر به منظور کاهش روند، کنترل و رفع بحران است.

بزرگ‌ترین و خطرناک‌ترین اقدام در مقابل بحران

  بزرگ‌ترین و خطرناک‌ترین اقدام در مقابل بحران ، نادیده گرفتن بحران است .

اولین گام در مواجه با بحران

 اولین گام در مواجه با بحران ، اعتراف به وجود بحران و اعلام نیاز به کمک سایرین برای مقابله با بحران است. فردی که ادعا نماید که به تنهایی می‌تواند در مقابل تمام بحران‌های یک سازمان یا جامعه بایستد ، شجاع نیست بلکه بسیار احمق است.

 

بهترین اقدامات برای نجات کسب و کار در شرایط بحرانی و رکود اقتصادی کشور

امتیاز : نتیجه : 2 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : افزایش فروش در زمان رکود , افزایش فروش در شرایط رکود بازار , بازاریابی در دوران رکود اقتصادی , بازاریابی در شرایط رکود , بهترین شغل در زمان تحریم , بهترین شغل در زمان جنگ , بهترین شغل در زمان رکود , بهترین شغل در زمان رکود اقتصادی , بهترین کار در زمان رکود بازار , بهترین کسب و کار در شرایط فعلی , چگونه ازبحران مالی خارج شویم , راهکارهای فروش در شرایط رکود , رکود باز ارایران , فروش در زمان رکود , کاسبی در زمان رکود , کسب و کار در شرایط رکود , کسب و کارموفق در دوران رکود , کسب وکار موفق در دوران رکود , مشاغل‏ ‏دوران‏ ‏رکود ,
بازدید : 13
تاریخ : یکشنبه 18 شهريور 1397 زمان : 10:56 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

مدل داگمار در تبلیغات DAGMAR - مدلی جهت ارزیابی اثربخشی تبلیغات

مدل داگمار DAGMAR

مدل داگمار نتیجه تحقیق انجمن ملی تبلیغات ANA است که خاطر نشان می‌نماید که تبلیغات برای دستیابی به اهداف مشخصی است و تبلیغات متفاوت به منظور دستیابی به اهداف متعدد صورت می‌پذیرد.

مدل داگمار  :  DAGMAR  : Defining Advertising Goals for Measured Advertising Responses مدل داگمار  : تعریف اهداف تبلیغاتی برای ارزیابی پاسخگویی به تبلیغات

DAGMAR  : Defining Advertising Goals for Measured Advertising Responses

مدل داگمار  : تعریف اهداف تبلیغاتی برای ارزیابی پاسخگویی به تبلیغات

وظیفه تبلیغات به صورت ساده و مشخص عبارت است از برقراری ارتباط  و انتقال اطلاعات به مخاطبی مشخص که به دنبال ایجاد یک چهارچوب ذهنی برای مخاطب و وادار نمودن وی به عمل خاصی است. موفقیت یا شکست تبلیغات ، به اینکه چگونه اطلاعات به صورت جذاب به مخاطب در زمان مناسب و با هزینه معقول منتقل گردد، کاملا بستگی دارد. پس وظیفه تبلیغات ، وظیفه برقرار ارتباط با مخاطب خاص است برای اثرگذاری بر وی در یک دوره زمانی خاص است.

 مدل داگمار در تبلیغات DAGMAR

امتیاز : نتیجه : 3 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : مدل داگمار , تبلیغات , تبلیغات DAGMAR , ارزیابی اثربخشی تبلیغات ,
بازدید : 14
تاریخ : پنجشنبه 15 شهريور 1397 زمان : 9:51 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

آخرین مطالب ارسالی
تکنیک فروش چیست؟ تاریخ : جمعه 16 آذر 1397
طرح توجیهی برای مهاجرت به کانادا از طریق شرکت استارتاپ Startup ( ویزای کانادا ) تاریخ : چهارشنبه 14 آذر 1397
مدیر فروش موفق تاریخ : سه شنبه 13 آذر 1397
برندینگ چیست ؟ اهمیت برندینگ در کسب درآمد چیست ؟ تاریخ : شنبه 03 آذر 1397
قیف فروش Sales Funnel تاریخ : سه شنبه 22 آبان 1397
بیزینس پلن کارگاه تولید کیف چرمی برای خوداشتغالی کانادا تاریخ : شنبه 19 آبان 1397
آمیخته بازاریابی علی بابا Alibaba.com تاریخ : جمعه 18 آبان 1397
از دست رفتن مشتری : ۱۰ علت اصلی از دست رفتن مشتری تاریخ : جمعه 04 آبان 1397
۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان در سال ۲۰۱۸ از سوی اینتربرند اعلام شد تاریخ : جمعه 13 مهر 1397
برندسازی اینترنتی Internet Branding تاریخ : پنجشنبه 12 مهر 1397

صفحات وبلاگ
تعداد صفحات : 18

تبلیغات
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز

درباره وبلاگ

مشاوره و آموزش مدیریت توسط تیم تخصصی : تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT - نماینده انحصاری CMCG کالیفرنیای آمریکا در خاورمیانه. وب سایت رسمی تیم مشاوران مدیریت ایران http:www.iranmct.com Iran Management Consultants Specialties Marketing Management, Sales Management, BSC : Balance Scored Card, Brand Management, Branding, Innovation, Risk Management

آمار سایت
آمار مطالب
کل مطالب : 173
کل نظرات : 0
آمار کاربران
افراد آنلاین : 1
تعداد اعضا : 0

کاربران آنلاین

آمار بازدید
بازدید امروز : 48
باردید دیروز : 22
گوگل امروز : 0
گوگل دیروز : 2
بازدید هفته : 530
بازدید ماه : 1,007
بازدید سال : 14,272
بازدید کلی : 32,062

مطالب پربازدید
خلاصه فصل 1 کتاب کاتلر بازدید : 465
دانلود رایگان قانون تجارت بازدید : 409
ابزار نوین بازاریابی و برندینگ : فروشگاه Pop-Up Shop ابزاری برای ورود برندهای مجازی به دنیای واقعی بازدید : 223
انواع لوگو - 10 سوال اساسی در زمان طراحی لوگوی شرکت بازدید : 213
آموزش تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای : 8 روش گوش دادن فعال به مشتری بازدید : 213
مدل 7 مرحله‌ای حل مسائل از پرفسور شیبا بازدید : 199
کجای میز مذاکره بنشینیم ؟ بازدید : 197
ارزش گذاری برند - مشاوره تعیین ارزش برند بازدید : 193
چرا آموزش فروش حرفه‌ای، نیاز یک سازمان است بازدید : 177
تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT بازدید : 173

مطالب تصادفی
چگونه نشان دهیم که عاشق مشتریانمان هستیم ؟
هفت رفتار موثر فروشنده حرفه‌ای اثربخش
داستان برند
چرا ۸% از فروشندگان ، ۸۰% فروش سازمان را انجام میدهد
تکنیک و مهارت فروشندگی حرفه‌ای
چگونه از کار رقبا سر در آوریم ؟
افزایش فروش آنلاین – ۲۵ استراتژی افزایش فروش آنلاین ( قسمت اول )
خلاصه فصل 1 کتاب کاتلر
قیف فروش و مشتریان راغب Sales Funnel & Leads
دیکشنری مدیریت بازاریابی

کدهای اختصاصی

پشتیبانی
RSS

Powered By
Rozblog.Com
Translate : Tem98.Com



designed by: Tem.rozblog.com , all rights reserved

<-blogid->

<-BlogAuthor->

<-blogid->

http://iranmct.rozblog.com/

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

<-BlogAbout-> مشاوره و آموزش مدیریت توسط تیم تخصصی : تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ