close
تبلیغات در اینترنت
مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ - مطالب ارسال شده توسط iranmct

وبلاگ تیم مشاوران مدیریت ایران

فهرست
صفحه اصلی
آرشیو
سایت مرکزی ما : IranMCT.com

اطلاعات کاربری

عضو شويد

نام کاربری :
رمز عبور :

فراموشی رمز عبور؟

عضویت سریع
نام کاربری :
رمز عبور :
تکرار رمز :
ایمیل :
نام اصلی :
کد امنیتی : * کد امنیتیبارگزاری مجدد

آرشیو
1397
1396
1395
1394
1393

لینک دوستان
کاشت مو طبیعی - پیوند مو
بازاریابی برندسازی Marketing Branding
بازاريابي فروش
مشاوره بازاریابی
بازاریابی
مدیریت
مشاوره مدیریت ریسک RISK
مشاوره منابع انسانی - آموزش HRM
مشاوره فروش
مشاوره تعیین ارزش برند، آموزش ارزش گذاری برند
مشاوره برندینگ - آموزش مدیریت برند
دیکشنری مدیریت بازاریابی
مشاوره تبلیغات - طراحی کمپین تبلیغاتی
مشاوره طرح کسب و کار تجاری Business Plan
مشاوره مدیریت
آخرین مطالب ارسال شده
ارسال لینک

پیوندهای روزانه
آرشیو لینک ها

جستجو


مطالب سايت
انواع لوگو - 10 سوال اساسی در زمان طراحی لوگوی شرکت

تیم مشاوران مدیریت ایران: 

تعریف اولیه و یا بازتعریف لوگو بخشی از فرایند برندینگ و وظیفه اصلی مدیریت برند است. لوگوهای فوق‌العاده بلافاصله قابل‌تشخیص بوده و اثری مانا در ذهن ایجاد می‌نماید.
سیبل در لوگوی تارگت، تیک در لوگوی نایک و سیبی که در لوگوی اپل است، موجب جلب توجه می‌گردد.

Designing-Company-Logo طراحی لوگو

در تمام این لوگوها، یک علامت نمادین منحصربه‌فرد، باقابلیت به یادسپاری و ماندگاری بالا وجود دارد.

این لوگوها، هر آنچه باید از یک لوگو در بلندمدت انتظار داشت را برآورده می‌سازند:

  •  شناختن برند.
  •  متمایزسازی برند.
  •  ایجاد علاقه در مشتری و فروش.

لوگوهای فوق‌العاده را همگان می‌شناسند، اما همه نمی‌دانند که این لوگوهای فوق‌العاده به‌راحتی خلق نمی‌شوند.

الینا ویلر، یکی از متخصصین برندینگ و نویسنده کتاب Designing Brand Identity می‌گوید: ما نسبت به گذشته، زمان و مکان کافی برای بیان داستان‌های برند خود را نداریم. برای همین یک لوگو یا نماد باید بتواند ارتباط فوری با مخاطب خود برقرار سازد. لوگو باید به‌عنوان بخشی از برند، نقش خویش را در ایجاد ارتباط مناسب با مخاطب به‌خوبی ایفا نماید.


10 سؤال اساسی که می‌بایست در زمان طراحی اولین لوگوی شرکت پرسیده شود :

 

1- چه نوع لوگویی باید داشته باشم ؟

می‌توان لوگوها را به شش دسته تقسیم نمود ( انواع لوگو ):

 

  • نشان کلمه / علامت‌گذاری کلمه‌ای / علامت کلمه Wordmark

شان کلمه / علامت‌گذاری کلمه‌ای / علامت کلمه Wordmark

شامل یک کلمه، ترکیبی از کلمات یا حروف مخففی است که تبدیل به یک لوگو شده است.
شرکتی‌هایی نظیر eBay, IBM, CNN, Google و همین سایتی که مطلب را از آن مطالعه می‌نماییدIranMCT از این روش استفاده می‌نمایند.

 

  •  حرف تغییر فرم یافته Letterform

 حرف تغییر فرم یافته Letterform

این نوع لوگو هنگامی خلق می‌گردد که یک حرف به‌صورت خاصی تغییر شکل یابد. مانند لوگوی Honda, Unilever, McDonald’s

 

  • لوگوی تصویری Pictorial

لوگوی تصویری Pictorial

لوگویی که معرف یک نماد قابل‌تشخیص از دنیای واقعی. مانند لوگوی Starbucks, Twitter, Sell

- نکته : اگر این لوگو با یک نوشته همراه گردد Combination Logo است. مانند برند Nestle , WWF

ادامه مطلب

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

برچسب ها : لوگو , انوع لوگو , طراحی لوگو , طراحی لوگوی شرکتی , مشاوره طراحی لوگو , logo ,
بازدید : 273
تاریخ : سه شنبه 21 مهر 1394 زمان : 9:36 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

5 راه برای خوشحالی و احترام به مشتری

تیم مشاوران مدیریت ایران:

اخیرا چند دفعه تجربه پرواز با خطوط هواپیمایی نیوزیلند را داشته و در این پرواز با نوآوری‌های قابل‌توجه در حوزه خدمت به مشتری برخورد نمودم. نوآوری‌هایی که موجب تجربه بسیار لذت‌بخش از پرواز شد و انگیزه‌ای برای اشتراک گذاردن این تجربیات با شماست.

خوشحالی و احترام به مشتری

هنگامی‌که مسئولین خط هوایی در یک‌زمان واحد، از تمام افراد درخواست توجه به یک مسئله خواست دارند، 95% مشتریان حتما در حال انجام یک کار دیگر به‌جز توجه به خواسته این مسئولین خواهند داشت !!

علائم و نشان‌های اخطاردهنده دیگر موردتوجه مسافرین قرار نمی‌گیرد. در هنگام توضیح مهمانداران (خدمه پرواز) در خصوص نحوه عملکرد در زمان بروز خطر احتمالی، اغلب مسافرین به چیزی یا جایی جز حرکات دست وی توجه نموده‌اند.

اما خطوط هواپیمایی نیوزیلند کاملا متفاوت است. تک‌تک مسافران در حال مشاهده صفحه‌نمایش مقابل خود بودند. در چندین پروازی که با این خط هوایی داشتم، به‌وضوح  این مسئله دیده می‌شد. از مواردی که برای ایجاد تجربه زیبا برای مشتری به وجود آمده بود، یادداشتی برداشتم و تعدادی عکس و فیلم محیا نمودم تا در اولین فرصت داستان این شرکت را برایتان بازگو نمایم:

1- توجه مشتریان را جلب نمایید

 خطوط هوایی نیوزیلند از قهرمانان موج‌سواری خواسته بود درحالی‌که در یک ساحل زیبا در حال موج‌سواری هستند به‌جای خدمه پرواز، نحوه عکس‌العمل در مواجه با خطرات احتمالی هوایی را برای مسافران تشریح نمایند. » ویدیو مرتبط
پس جای تعجبی نیست که همه مسافران با تعجب و خوشحالی به صفحه‌نمایش چشم دوخته و به دستورالعمل‌های ایمنی توجه می‌نمودند.

 هر شرکتی برای ارتباط با مشتری و کارکنان خویش باید با استفاده از یک خلاقیت و نوآوری مشخص، توجه مشتریان را جلب نماید. شما چه ایده نوآورانه‌ای و غیرتکراری برای شگفت‌زده و خوشحال نمودن مشتریان خود دارید؟

2- ایجاد هیجان و شگفتی برای مشتری

چرا کسی به فکر تزئین و زیباسازی داخل محیط سرویس بهداشتی هواپیما نبوده است ؟ 

در این سرویس بهداشتی شما با لوستر، قفسه کتاب، نورپردازی ویژه و موزیک مواجه می‌شوید. خود را جای مسافر بگذارید، چندین هزار مایل پرواز روی اقیانوس و خشکی، حتما باید هر چیزی یک جنبه جدید داشته باشد تا ذهن مسافر را برای دقایقی از پرواز جدا گردد.

خوشحالی احترام مشتری

3- از راحتی جایگاه مشتریان خود مطمئن گردید

صندلی پروازها غالبا نامناسب هستند، مخصوصا اگر پرواز بلندمدت باشد، این وضعیت تشدید می‌گردد. این خطوط به‌منظور آرامش مسافرین(حتی برای مسافران اکونومی) یک کیسه کوچک بنفش رنگ برای جلوگیری از خم ماندن دائم پاها در زیر پای مسافران قرار داده است. با هزینه‌ای بسیار اندک، آرامش بیشتری به ارمغان آورده است. شما برای آرامش مشتریانتان چه کرده‌اید ؟ » ویدیو مرتبط

4- تجربه جدید در برخورد با طراحی جدید

در مورد نارضایتی مسافران در مورد طراحی و چینش جدید صندلی‌های شش‌گوشه بسیار شنیده می‌شود.
هدف استفاده از هر سانتی مترمربع فضای موجود در هواپیماست. اما خطوط هوایی نیوزیلند به‌منظور احترام به حریم شخصی و راحتی بیشتر مسافرین، حتی در پرواز اکونومنی، صندلی‌ها در جهتی مخالف و با زاویه 60درجه در کنار یکدیگر قرار داده تا فضای بیشتری به مشتریان اختصاص داده‌شده است. آیا شما به دنبال ایجاد یک تجربه و حس بهتر از طریق تغییر طراحی محصولات و خدمات خود بوده‌اید ؟

ادامه:   5 راه برای خوشحالی و احترام به مشتری

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : خوشحالی مشتری , رضایت مشتری , مشتری , شادی مشتری , خدمت به مشتری ,
بازدید : 131
تاریخ : جمعه 17 مهر 1394 زمان : 11:58 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

تفاوت بین برند و شهرت

تیم مشاوران مدیریت ایران :

برند Brand و شهرت Reputation بسیار محکم به یکدیگر متصل‌اند اما مترادف نیستند. این مطلب را ارائه مینمایم زیرا که در بسیاری از شرکت‌ها در هنگام شروع پروژه مدیریت برند یابرندینگ، با این مسئله روبرو شده‌ام و از مدیران می‌شنوم که پروژه برند را به پروژه شهرت نام تجاری برای فهم بهتر نیروی‌های انسانی سازمان خود، ترجمه می‌نمایند. حتی مدیری درخواست نمود که ما نیز از واژه شهرت سازی به‌جای برندسازی استفاده نماییم !! این مورد بسیار عادی است که عموم مردم، برند داشتن را با شهرت داشتن مترادف می‌دانند.

با توجه به اینکه برند و شهرت هردو از نوع دارایی‌های نامشهود (ناملموس/ غیر عینی) شرکت هستند، این ناملموس بودن سبب می‌شود که تفسیر یکسانی از این دو واژه در ذهن مدیران ایجاد گردد. همچنین موجب شده است تا گرایش و هدف‌گذاری مدیران به برندسازی و ایجاد شهرت از یک مسیر واحد برنامه‌ریزی گردد.

شهرت و برند، هردو از مسیر برقراری ارتباط با مخاطب شکل‌گرفته و به دنبال بهبود شناخت و درک مخاطب از کالا یا خدمت هستند.

ازنظر من عملکرد برند دارای ماهیت چندگانه و اثری افزاینده دارد. هدف از برند و عملیات برندسازی، ایجاد اشتیاق و تمایز است. تحریک خریداران به پرداخت وجه بیشتر برای محصولات و خدمات سازمان به‌جای اینکه آن پول را جای دیگر صرف نمایند. شهرت حاصل جمع کل سوابق کاری سازمان است.

به زبان ریاضی می‌توانم عملکرد برند را به عمل ضرب و شهرت را با عمل جمع تشبیه نماییم.

پس شهرت عبارت است حاصل جمع فعالیت‌ها و اظهارنظرهای گذشته تا امروز سازمان است. در این حالت برند ساخته می‌شود که این شهرت به را کسب درامد و پول نزدیک نماید. پس یکی از وظیفه مدیریت برند، حفاظت از شهرت سازمان به‌منظور حفظ اعتماد و اعتبار است.

برند نقشی پویا و کنش گرا، اما شهرت نقشی تدافعی دارد. ولی هر دو برای سازمان ضروری است.هر یک می‌تواند دچار مشکل شده و آسیب ببینند و آسیب یکی بر دیگری تأثیر خواهد گذاشت.

آقای Warren Buffett (مولتی میلیاردر آمریکایی – موفق‌تر سرمایه‌گذاری قرن بیستم ) اظهار نموده است :

شهرت شبیه به عضوی از بدن است که می‌توان آن را حفظ نمود، اما نمی‌توان آن را ترمیم نمود.

 جالب آنکه در مقاله‌ای که اخیرا در The sloan Review از دانشگاه MIT مطالعه نمودم به همین مورداشاره شده است و این دو را به‌اختصار مقایسه نموده است:

"برند یک مفهوم مشتری محوری است. شهرت یک مفهوم شرکت محور است. برند در مورد ارتباط و تمایز است و شهرت در مورد حقانیت و درستی". 


شهرت، موتور محرک برند و کسب‌وکار شما است. اعتبار و ثبات شهرت سبب جذب مردم، سرمایه‌گذاران و رهبران خواهد بود. حمایت سهامداران در تخصیص منابع در دسترس خود به سازمان در اثر وجود برند خواهد بود.

همپوشانی عناصر شهرت و برند، این ترتیب نسبتا ساده را پیچیده می‌نمایند :

برندها موجب افزایش میزان قضاوت مردم در خصوص افراد درون سازمان ( در مورد شیوه کسب‌وکار یا شبکه توزیع و پخش مورداستفاده، روش جذب رهبران و کسانی آنان را به یکدیگر مرتبط می‌سازند ) شده است. آگاهی ( دیگر نقطه اشتراک بین برند و شهرت ) از برند و فعالیت‌های سازمانی در شبکه‌های اجتماعی نیز خود باعث ایجاد تلفیق بیشتر شهرت و برند خواهد شد.

اما خطر تمرکز بر یکی از این دو نیز در مقاله the Sloan Review مورداشاره واقع‌شده است :

تمرکز بر شهرت به بهای عدم توجه به برند موجب پژمرده شدن محصول در بازار می‌گردد. از طرف دیگر، توجه به برند به قیمت نادیده گرفتن شهرت می‌تواند به خطر مشابه بی انجامد، مانند پایین آمدن ارزش سهام، مشکل در استخدام نیروی انسانی نخبه و شایسته و حتی تحریم محصولات توسط مشتریان.

تفاوت بین برند و شهرت

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : تفاوت بین برند و شهرت , برند , شهرت ,
بازدید : 103
تاریخ : جمعه 10 مهر 1394 زمان : 15:0 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

چرا آموزش فروش حرفه‌ای، نیاز یک سازمان است

تیم مشاوران مدیریت ایران :

جایگاه و نقش آموزش فروش در سازمانتان چیست ؟

آیا وجود آموزش فروش برای سازمانتان جز بایدهاست و یا فقط برای خالی نبودن عریضه است؟ آیا هدف مدیریت سازمان از برگزاری دوره‌های آموزش فروش تنها صرف بودجه‌ای است که در اختیار دارد و یا قسمتی از استراتژی آگاهانه وی برای دستیابی به اهداف است.

چگونه کارشناسان فروش یا فروشندگان سازمان بر اساس نیاز سازمان مورد آموزش قرار می‌گیرند.

چه بسیار سازمان‌هایی دیده‌شده‌اند که آموزش فروش را تلف کردن پول و زمان دانسته و اعتقاددارند که فروشنده غیرحرفه‌ای بر اساس مرور زمان و با کسب تجربه به فروشنده حرفه‌ای تبدیل می‌شود. پس چرا باید زمان و پول خود را بر آموزش فروش سرمایه‌گذاری نمایند؟

در برخی موارد حتی برخی فروشندگان بسیار باسابقه دچار مشکلاتی اساسی در نحوه فروش خویش هستند. اشتباهاتی که هرگز به آنان گوش زد نشده است. زیرا هیچ مدیری آنان را مورد ارزیابی قرار نداده است (البته اگر مدیر بداند که چگونه باید ارزیابی نمود) و تنها به فروشنده خود یک کلمه معجزه‌آسا گفته است : بفروش.

فروشنده نیز با سعی و خطا و گریزان نمودن و جذب برخی مشتریان، فروش سازمان را انجام داده است.

حال قصد آن دارم که در مورد میزان اهمیت آموزش فروش به فروشندگان سازمان، توضیحاتی ارائه نمایم.

 

افزایش درآمد :

واحد فروش سازمان، واحد پول‌سازی سازمان است. بقیه واحدها به‌عنوان واحدهای پشتیبان هستند.

در این دنیا رقابتی کنونی، جایی که شرکت‌های برای جلب‌توجه و جذب مشتری در حال رقابت شدید هستند، - مهم‌ترین مسئله برای یک فروش حرفه‌ای عبارت است از ارائه محصول مناسب به مشتری مناسب در فرصت زمانی پیش رو .  با ارائه آموزش حرفه‌ای به فروشندگان، سازمان در خصوص عدم اتلاف زمان و به‌کارگیری روش‌های غلط آموزش واکسینه خواهد شد.

 

افزایش شناخت محصول :

اطلاعات کافی در خصوص محصولات سازمان و محصولات مشابه رقبا، بسیار ضروری و اساسی است. هر فروشنده تازه‌کاری باید محصولات و خدمات سازمان به‌درستی آشنا گردد پیش از آنکه فروش آنان را آغاز نماید.
یک دوره آموزش فروش حرفه‌ای، دانش فروشنده را به چالش کشیده و مدیران سازمان را از میزان تسلط فروشنده به محصول و یا خدمت سازمان آگاه می‌سازد.
اطلاعات را می‌توان به روشی معین و معتبر در اختیار فروشندگان قرار داد. ما حتی در طی دوره آموزشی فروشندگان اجازه خروج از کلاس را نمی‌دهیم تا مبادا اطلاعاتی را ازدست‌داده و یا دچار سوءتفاهم شوند.

 

انطباق رویه :

آموزش فروش، بر اساس به اشتراک گذاردن اطلاعات است : اطلاعات اصلی در خصوص فرایندهای فروش، انتظارات، شناسایی نیازها و ارائه راهکارها و اتمام فرایند فروش است.
به‌علاوه، در بسیاری از صنایع، سازمان‌ها نیاز به پیگیری قواعد و قوانین معین در فروش محصولات و خدمات خود هستند.
مثلا در بخش خدمات و در حوزه صنعت بیمه، فروشندگان بیمه باید بر اساس ساختار قوانین و ضوابط حوزه جغرافیایی تحت پوشش خود، عمل نمایند. اگر فروشندگان به این قوانین مسلط نباشند، حتما خود و شرکت بیمه‌ را دچار مشکلات حقوقی خواهد نمود. پس فروشنده باید از الزامات و بایدها مطلع باشد.

 

آموزش مهارت‌ها :

فروش، هنر و علم است، که شامل تحلیل آماری و مهارت ارائه راهکارهای خلاقانه است. با آموزش تیم سازی، رهبری و مهارت‌های ارتباطی به مدیران سازمان، فروشندگان نیز با برخورداری از این حمایت علمی و عملی مدیران خود، قادر به ارائه مناسب کالا و خدمات به مشتریان بالقوه خواهند بود. پس آموزش در نهایت کمک به فروش بیشتر و افزایش سطح درامد سازمان خواهد بود.

 

انگیزه به تیم فروش :

فروش یک شغل پرفشار است که به‌راحتی موجب ایجاد حس ناامیدی و سرخوردگی در بین اعضای تیم فروش می‌گردد. آموزش فروش فرصتی برای مدیران است تا انگیزه را در بین اعضای تیم فروش بالا حفظ نمایید.
با عملیات تیم سازی و برگزاری کارگاه‌های تقویت روحیه تیم فروش، مدیران از وجود تمرکز تیم فروش بر اهداف سازمانی اطمینان حاصل می‌نمایند.
تمرکز موجب افزایش وجوه نقد در گردش و بهره‌وری سازمانی می‌گردد.

 

اطمینان از ارزش‌های تجاری و اخلاقی :

با ارتقاء اهداف فروش، ریسک بی‌توجهی کارکنان به ارزش‌های تجاری و اخلاقی سازمان بالا می‌برند. برای اینکه یک سازمان در بلندمدت به موفقیت دست یابد، باید در خصوص توجه کارکنان به ارزش‌ها و اخلاقیات اطمینان حاصل نماییم.

به‌طور خلاصه ، یک برنامه آموزش فروش :

1- سبب افزایش کارایی و بهره‌وری فروشنده است.
2- سبب افزایش توانمندی فروشنده است.
3- سبب بهبود نرخ بازگشت سرمایه‌گذاری ROI سازمان می‌گردد.

 

سرمایه مالی وز مانی تخصیص داده‌شده به آموزش تیم فروش باید به ثبات و رقابت‌پذیری بلندمدت سازمان کمک نماید. آموزش باید موجب ایجاد انگیزه در تیم فروش و به‌روزرسانی اطلاعات آنان با در نظر داشتن اطلاعات محصولات، بازار و رقبا باشد.

 

مطالب مرتبط :

تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب این سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع پیگرد قانونی دارد.

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : فروشنده , آموزش فروشنده , آموزش مدیریت فروش , آموزش فروشندگی , آموزش فروشندگی حرفه ای , فروش ,
بازدید : 220
تاریخ : جمعه 03 مهر 1394 زمان : 12:4 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

کجای میز مذاکره بنشینیم ؟

هنگامی‌که بحث از مذاکره پیش می‌آید، همگان به اصول و فنون مذاکره  می‌اندیشند، حال‌آنکه بخشی از این اصول مرتبط با تشریفات مذاکره و چیدمان وسایل است.

یکی از این موارد نیز مرتبط محل استقرار کارکنان، پیرامون میز جلسه مذاکره (کنفرانس یا نشست کارکنان با ریاست سازمان) است. (دقت نمایید که از کلمه رئیس و نه مدیر استفاده می‌نماییم)

محل نشستن فرد در پشت میز جلسه خود یک بیانیه سیاسی در مورد جایگاه و نقش فرد در فرایند گفتگو و اهمیت وی در جایگاه سازمانی خویش است.

در قرون‌وسطی، مقام و اصالت خانوادگی هر فرد از محل نشستن وی در مجالس رسمی مشخص می‌گردید و بسیار پیش می‌آمد که به خاطر اختلاف بر سر محل نشستن کار به شمشیر کشیدن بر روی یکدیگر می‌رسید. به همین دلیل است که امروزه جایگاه هر فرد در پیرامون یک میز شام رسمی با کارت‌هایی حاوی نام افراد مشخص‌شده است. حتی در امریکا، هنگامی‌که وزرای کابینه برای ادای توضیحات به کمیته‌های مختلف سنا حاضر می‌شوند، جایگاه وزیر و دستیاران وی با کاغذی از پیش مشخص‌شده است.

در جلسات مذاکره تجاری حرفه‌ای و سیاسی، معمولا جایگاه افراد توسط میزبان مشخص می‌گردد. اینکه در زمان جلسه مذاکره در کجای میز نشسته باشید بر زبان بدن و نحوه انتقال صحیح پیام غیرکلامی به مخاطب بسیار موثر است. جایگاه فیزیکی، القاکننده نحوه درک دیگران از شماست. زیرا تا حدی از روی محل نشستن شما، می‌توان پی به نقشتان در طی جلسه برد.

با در نظر داشتن موارد فوق، قصد دارم تا در مورد قواعد ناگفته اما بسیار مفید محل نشستن در اتاق جلسه مذاکره توضیحاتی ارائه نمایم.

این قواعد را بدانید. بکار گرفتن یا نگرفتن آن بر عهده شماست. اما تاکنون حداقل در چند صد جلسه شرکت داشته‌ام که با شرایط زیر چیدمان شده بودند.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : میز مذاکره , مذاکره , تشریفات مذاکره , چیدمان وسایل , اصول و فنون مذاکره ,
بازدید : 242
تاریخ : جمعه 03 مهر 1394 زمان : 10:25 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

پنج کاری که میلیاردرها انجام می‌دهند

تیم مشاوران مدیریت ایران :

در تمام مدتی که در حال آموزش هستم، یک‌چیز برایم خیلی مهم بوده : چگونه دانشجویان و کارآموزانم را به یک میلیارد موفق تبدیل نمایم. در چند مورد بسیار موفق بوده‌ام و حالا قصد آن دارم تا هر چیزی که آموخته‌ام و در این افراد دیده‌ام با شما در میان گذاریم.

اما باید خاطرنشان نمایم که پیش از شروع به آموزش به دانشجویانم، ابتدا به سراغ مطالعه زندگی تعداد زیادی از میلیاردهای دنیای کسب‌وکار رفتم. اما نه‌فقط برای اینکه در مورد میزان ثروت آنان آمار و اطلاعات جمع‌آوری نمایم، بلکه در خصوص روش مدیریت ثروت و تولید ثروت از سرمایه در دسترس خود، اطلاعاتی مناسبی کسب نمایم.

 

Millionaires BillGates

و حالا قصد به اشتراک گذاشتن این اطلاعات را با شما دارم. امیدوارم که برای شما مفید باشد و بدانید که برای به‌کارگیری از این نکات، مهم نیست که در چه سطحی از درآمد یا موقعیت مالی هستید.

1- میلیاردها سخت کار می‌کنند.

خیلی از مردم فکر می‌کنند که تنها راه برای موفقیت، برنده شدن بلیت بخت‌آزمایی (لاتاری) آنان است، ولی خبر بد آنکه نتایج تحقیقات نشان داده است که 90 درصد برندگان لاتاری در حد 5 سال بعد از برنده شدن خود به جایگاه مالی پیشین خود برگشته و همه پول خود را خرج نموده‌اند.

میلیاردرها آموخته‌اند که راه میانبری برای رسیدن به موفقیت وجود ندارد. بنابراین، با سخت کار به اهداف خود دست میابند.

من نیز، کسب جایگاه کنونی خود (هرچه که هست) را ناشی از تلاش و کوشش خویش میدانم.

زمانی که در دوران دبیرستان برنامه‌نویسی وب‌سایت را شروع نمودم، نه مربی و نه سرمایه و نه حتی یک کتاب وجود داشت، اما تلاش و پشت‌کار زیادی داشتم. به‌جای بیرون رفتن با دوستان و یا بازی با ویدیو گیم ها، ساعت‌ها جلوی کامپیوتر در حال آزمون‌وخطا کردن برای کد نویسی بودم و سرانجام اولین سفارش طراحی یک وب‌سایت را بعد از 3 سال گرفتم. شاید خیلی دیر بود اما سرانجام اتفاق افتاد.

اما بعد از تجربه شغل‌های مختلف نهایتا به جایگاهی رسیدم که روزگاری آرزوی آن را در سر داشتم و همه آن ناشی از عدم ترس از کار سخت میدانم.

2- میلیاردها بر کار خود تمرکز دارند.

فقط تلاش زیاد، سبب موفقیت نمی‌شود. باید تمام تلاش خود برای دستیابی به یک هدف صحیح و مشخص متمرکز نمایید. 

یادتان هست که با ذره‌بین برگ‌های خشک را می‌سوزاندیم ؟ زمانی برگ شروع به سیاه شدن و دود کردن می‌نمود که قطر لکه نور بسیار کوچک می‌شود . به این معنا که تمرکز نور در یک نقطه به حداکثر خود می‌رسید.
آیا تاکنون با فردی که در یک کسب‌وکار میلیاردر شده و ناگهان آن را رها کرده باشد و به سراغ کار دیگری برود، برخورد داشته‌اید ؟

همه ما می‌خواهیم که میلیارد شویم، اما افرادی که یک مسیر را نمی‌توانند انتخاب و بر کار خود تمرکز ندارند، هرگز میلیارد نمی‌شوند.

3- میلیاردها به ریسک‌ها توجه می‌نمایند.

 سرمایه‌گذاری در بازارهای بورس بین‌المللی یکی از بهترین فرصت‌های برای تولید سرمایه است. موانع ورود بازار بسیار کم و اگر قوانین را به‌درستی بیاموزید، ریسک آن تقریبا پایین است.

هر رویکردی که برای کسب درآمد دارید، به ریسک‌ها احتمالی آن نیز بی اندیشید. این به معنای ریسک ناپذیری نیست بلکه به معنای تخمین ریسک‌های احتمالی است. برای این منظور باید دانست که چه میزان ریسک به ازای چه میزان درآمد به وجود می‌آید.
اگر میزان ریسک بیش از میزان درامد باشد، حتما از آن حذر نمایید. اما اگر برعکس باشد، شاید فرصت مناسبی پیش‌آمده است.

پنج کاری که میلیاردرها انجام می‌دهند

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : بازاریابی , میلیاردر , روش میلیاردر شدن , زندگی میلیاردر ,
بازدید : 114
تاریخ : جمعه 30 مرداد 1394 زمان : 18:37 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

25 نکته برای دستیابی به وفاداری مشتری به برند Brand Loyalty

تیم مشاوران مدیریت ایران :

بازاریابان در یک نکته با صیادان ماهی تشریک‌مساعی دارند. 

صیاد، ابتدا به صید و سپس به تازه نگه‌داشتن ماهی می‌اندیشد. به‌طور مشابه، بازاریابان نیز در بازاریابی ابتدا به روش جذب مشتری و سپس چگونگی نگهداشت مشتری می‌اندیشند. پسوفادارسازی مشتری باید یکی از اولویت‌های مدیریت بازاریابی باشد، در غیر این صورت، مشتری‌هایی که با تلاش و خون‌دل به‌سوی برند جذب‌شده، پیش از اینکه بفهمید چه اتفاقی افتاده، شما را رها و محو می‌شود.

25 نکته وفادارسازی مشتری

حال برای جلوگیری از روند،به بیان 25 نکته برای وفادارسازی مشتری خواهیم پرداخت.

 

1- به اشتراک گذاشتن ارزش‌ها :

 برای ایجاد یک رابطه قوی با مشتریان، باید به دنبال ایجاد ارزش برای مشتریان باشید. بر اساس نتایج تحقیقات موسسه آمریکاییCorporate Executive Board که حدود 7هزار نفر پرسش واقع‌شده‌اند، 64درصد این افراد با برندی ارتباط برقرار نموده‌اند که ارزش‌هایی را به آنان منتقل نموده است. در حقیقت، تسهیم ارزش‌ها، یکی از مهم‌ترین و اثرگذارترین روش‌ها برای ایجاد تجربه برند در ذهن مخاطب است.اگر به دنبال مشتری وفادار هستید، به مشتری بگویید: چرا این برند وجود دارد و چه خصوصیاتی را نمایندگی می‌نماید.

 2- مشتری-customer-service" title="خدمت به مشتری" target="_blank">خدمت به مشتری را به ‌صورت صحیح ارائه نمایید.

 تیتر کاملا واضح است. اگر خدمت به مشتری Customer Service به ‌صورت صحیح به مشتری منتقل ارائه گردد، موجب افزایش طول عمر خرید مشتری(مشتری بازگشتی) می‌گردد. از تخریب و سیاه نمایی رقیب برای ایجاد تمایز بپرهیزید. برای مثال برند Zappos (فروشگاه البسه) برای اولین خرید از این فروشگاه یک کارت تخفیف ویزا به مبلغ 25 دلار برای خرید مجدد ارائه می‌نماید و برخی بازی‌های انگیزشی و امتیازی دیگر را برای تحریک مشتری به خرید مجدد تعریف نموده است.

برای شروع، ابتدا به مشتری گوش‌داده و دغدغه‌های آنان را به‌موقع و به بهترین شیوه پاسخ دهید.دستیابی به مکان‌های ارائه کالا و خدمات را آسان‌نمایید. راه‌های ارتباطی نظیر ایمیل، شماره تماس و شبکه‌های اجتماعی را در معرض دید مشتری قرار دهید. به هر دری بزنید تا موجب تعجب مشتری گردد.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : وفاداری , وفادارسازی , وفاداری مشتری , وفادار نمودن ,
بازدید : 143
تاریخ : جمعه 05 تير 1394 زمان : 13:51 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

چگونه مشتریان را به خرید مجدد متقاعد نماییم

منبع :  چگونه مشتریان را به خرید مجدد متقاعد نماییم

شرکت‌های کوچکی که در دهه اخیر به موفقیت‌های بزرگی دست پیدا نموده‌اند، همگی بر بازگشت مجدد مشتری تأکید داشته و خرید مجدد مشتری را عامل حیاتی موفقیت کسب‌وکار خویش می‌دانند.در یک بازار رقابتی، یک شرکت نوپا (استارتاپ)، زمانی از سایر شرکت‌های موفق و در حال رشد متمایز خواهد شد که حمایت مناسبی از مشتریان خود به عمل آورد.

 مشتریانی که برای خرید مجدد مراجعه می‌نمایند(مشتریان بازگشتی Return Customers)، بهترین ترویج‌دهندگان برند سازمان هستند. این مشتریان از طریق تبلیغات دهان‌به‌دهان WOM به حمایت برند می‌پردازند. یکی از این شرکت‌ها Uber اوبر است که در حوزه سرویس هم‌سفری آنلاین در سانفرانسیسکو تأسیس شد. مشتریان این شرکت از طریق اپ تلفن همراه تقاضای سواری کرده و موقعیت رانندهٔ خود را ردیابی می‌کنند. مدیر اجرایی این شرکت در گزارش اعلام نمود که 95 درصد مشتریان جدید این شرکت ناشی از توصیه مشتریان قبلی آنان بوده است. در حقیقت به ازای هر 7 خودروی اجاره‌ شده توسط مشتریان کنونی، یک مشتری جدید ایجاد می‌گردد.

 در حقیقت، تعداد "مشتریان بازگشتی" یا "مشتریانی که خرید مجدد انجام می‌دهند" یک شاخص بااهمیت برای ارزیابی ارزش و کیفیت خدمات ارائه‌شده است. این شاخص بیان‌کننده سطح رضایت مشتریان است که بقای آتی سازمان را رقم خواهند زد.

برخی سازمان‌ها از طریق ارتباط نفربه‌نفر با تعداد محدودی مشتری، برنامه وفاداری مشتری به برند را با ارائه اعتبارهای تشویقی اجرایی نموده و تا حد زیادی بازگشت مشتری را تضمین می‌نمایند. اما سازمان‌هایی که به دنبال جذب تعداد نامحدودی مشتری هستند، با تمرکز بر خدمت به مشتری و افزایش سطح رضایت مشتریان، مشتریان را هدف قرار داده و روح آنان را با برند درگیر می‌نمایند.


پس، مشتریان بازگشتی موجب افزایش درامد سازمان می‌گردند. 5درصد افزایش در فرایند ابقای مشتریان کنونی، موجب افزایش 125 درصدی در سود سازمان میگردد. زیرا جذب هر مشتری جدید 7 برابر گران‌تر از حفظ مشتری کنونی است. پس شرکت‌هایی که بر بازگشت مشتری کنونی خویش متمرکز هستند، میزان زیادی از بودجه ترویجی خود صرفه‌جویی می‌نمایند.

 

برای حفظ مشتری در یک شرکت نوپا، این 5 استراتژی را به‌کارگیرید:

 

1- یک اجتماع قوی از مشتریان شکل دهید.

تبدیل تعاملات تجاری به یک تجربه اجتماعی، یکی از راه‌های مناسب برای تشویق مشتریان به بازگشت است. برای مثال Sofi که یک سایت ارائه وام دانشجویانی است که از طریق یک برنامهبازاریابی داخلی در داخل سیستم اجتماعی-اقتصادی خود، به موفقیت بسیار دست‌یافته است. این اجتماع به Sofi اجازه می‌دهد تا با مشتریان خود در ارتباط مستقیم بوده و مصرف‌کنندگان خدمات آنان از طریق همین برنامه قادر به برقراری ارتباط با سایر اعضای این اجتماع هستند. 

 

2- درک ارزش چرخه عمر مشتری CLV.

نزدیک شدن به مشتری از طریق ایجاد تغییر زندگی آنان، موجب تشویق مشتری به وفاداری است. در اصل، سازمان نقش مهمی در زندگی مشتری ایفا خواهد نمود. مثل ایفای یک نقش موثر در زمان خرید خانه، بستری شدن در بیمارستان، استخدام در شغل جدید. در تمام این موارد، مشتری بلافاصله حمایت سازمان یاد نموده و در وقایع مهم بعدی زندگی خویش، نام سازمان را در صدر لیست ذهنی خود قرار می‌دهد.

 

3- شخصی‌سازی تجربه مشتری.

شخصی‌سازی تجربه مشتری، میزان اهمیت سازمان به مشتری را نشان می‌دهد. این شخصی‌سازی باید در تمام ارکان ارتباطات تجاری حضورداشته باشد. برای مثال، در شرکتی نوپای نیویورکتی به نام Thumbtack در حوزه کاریابی در سال 2009 تأسیس شد. این شرکت بر اساس تحلیل اطلاعات عمومی افراد حرفه‌ای، 3 فرصت شغلی جدیدی که بلافاصله قادر به جذب آنان است را از طریق ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده به آنان پیشنهاد می‌دهد.

 

4- تمرکز بر رشد ثابت و آهسته.

شاید واژه "آهسته" برای اغلب کارآفرینان جذاب نباشد، اما در زمان‌بندی خویش، شادی مشتری را نسبت به رشد سریع در الویت نخست قرار دهید، زیرا مشتری شاد، کیفیت خدمات را بهتر درک می‌نمایند. برای مثال سایت TaskRabbit که در حوزه برون‌سپاری پروژه‌ها در یک شهر سال 2011 تأسیس شد تا 2015 در 19 شهر فعالیت دارد. رشد کسب‌وکار آنان شاید آهسته باشد اما هدفمند و پیوسته است.

 

5- مدیریت عرضه و تقاضا.


برای آنکه به رضایت مشتری (طرف تقاضا) دست‌یابید باید مطمئن شوید که طرف عرضه که همان تأمین‌کننده‌های شما هستند نیز خوشحال هستند.
در مورد همان برند Uber ، هنگامی‌که مدیران این شرکت متوجه شدند که بسیاری از رانندگان در خصوص همکاری با این شرکت دچار تردید هستند، تصمیم به ارائه تخفیف در بیمه سلامت، خدمات تعمیر خودرو و اعتبار شارژ تلفن همراه برای رانندگان نموده است. اگر همین موارد از سوی مدیران مور بی‌توجهی واقع می‌شد، همین موارد موجب تعدیل این کسب‌وکار می‌شد.

کارآفرینانی که بخواهند خود را در جریان رقابت حفظ نمایند باید بر مشتری مداری و شادی مشتری تمرکز نمایند. شرکت‌های استارتاپی که بر اساس شادی مشتری تأسیس‌شده‌اند، حتما فرایندهای تجاری استانداری برای افزایش سطح کیفیت خدمات خوددارند.مشتریان راضی حتما برای خرید مجدد بازگشته و دیگران را نیز با خود خواهند آورد.

 تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب این سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم است و هرگونه کپی برداری بدون ذکر منبع پیگرد قانونی دارد.

 

 

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : خرید مجدد , مشتری , مشتری جدید , مشتری مداری , شادی مشتری , مشتریان بازگشتی , Return Customers , هنر متقاعدسازی مشتریان , هنر متقاعدسازی , متقاعدسازی مشتریان ,
بازدید : 169
تاریخ : یکشنبه 24 خرداد 1394 زمان : 8:45 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

مدل 7 مرحله‌ای حل مسائل از پرفسور شیبا

تیم مشاوران مدیریت ایران :

تلاش برای حل مسائل Problem Solving (تجاری یا اداری) سازمان با مشارکت کارکنان، موجب حمایت و تشویق اعضا به هوشمند سازی فضای کار خواهد شد. این عمل هیچ اثر سویی بر کارکنان نخواهد گذاشت، زیرا که آنان خود را بخشی از فرایند حل مشکلات و امید سازمان دانسته و سطح وفاداری آنان را ارتقا خواهد داد.

بهتر است به کارکنان خویش بیاموزید که پیش از طرح مسئله در حضور مدیر خویش(حتی اگر فوریت داشته باشد)، ابتدا تعدادی راه‌حل مناسب پیدا نموده و در هنگام بیان صورت‌مسئله، راهکارهای برون‌رفت از آن را نیز پیشنهاد دهند.

پرفسور Shoji Shiba (استاد ژاپنی و متخصص مدیریت کیفیت) بهبود کیفیت فرایندهای موجود در سازمان را، راهکار نهایی حل مشکلات می‌داند. وی یک مدل هفت مرحله‌ای برای حل مسائل را ارائه نموده است. مدلی بسیار ساده که در حل مسائل پیچیده بسیار موثر است.این مدل بر رابطه بین اندیشه و عمل، تمرکز داشته و آن را حیاتی می‌داند.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : حل مسائل , حل مسئله , فنون حل مسئله , تصمیم گیری , تصمیم سازی , Problem Solving , مسئله , راه‌حل , مشکلات کسب‌وکار , حل مشکلات تجاری , پرفسور شیبا , مدل 7 مرحله‌ایروش تصمیم گیری , روش حل مسئلهمسئله یابی , مسئله شناسی , مسئله و تعریف مسئله , انواع مسئله ,
بازدید : 248
تاریخ : جمعه 01 خرداد 1394 زمان : 11:38 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

تاثير آموزش فروش بر موفقيت كارشناسان فروش.تيم فروش.فروشنده

تیم مشاوران مدیریت ایران :

دستیابی به بهترین نتایج و بالاترین سطح عملکرد تیم فروش

آموزش حرفه‌ای تیم فروش و بازی‌های رایانه‌ای، هردو بسیار مورد علاقه هستند. هنگامی‌که یک بازی جدید را آغاز منمایید ، بعد از 30 ثانیه خواهید باخت. اما پس از گذشت زمان و تکرار بازی با نحوه و اصول صحیح بازی آشنا شده و از شکست‌های پیشین خود درس گرفته و تلاش شما بر عدم تکرار این خطاها در نوبت‌های بعدی است.

شرکت‌ها نیز از همین فرایند برای آموزش تکنیک‌های فروش حرفه‌ای (آموزش تکنیک‌های مهندسی فروش) استفاده می‌نمایند. اگر سازمان توانایی استفاده از منابع و تجربیات آموزشی داخلی خود را نداشته باشد، معمولاً از مدرسین باتجربه فروش برای برنامه‌ریزی و تولید محتوای آموزشی بهره می‌گیرد.

آموزش تیم فروش باید در جهت کمک به موفقیت فروشنده طرح‌ریزی گردد. مانند راهنمای بازی رایانه‌ای که نکات کلیدی و حیاتی و مواردی که باید از آن حذر گردد را تشریح و بازیگر در دستیابی به جایزه‌های بیشتر کمک می‌نماید.

هنگامی آموزش حرفه‌ای تیم فروش با موفقیت همراه است که اعضای تیم فروش در بالاترین سطح عملکردی خویش باشد.

sales team training آموزش حرفه‌ای تیم فروش 


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : فروش , آموزش فروش , آموزش فروشندگی , آموزش فروش حرفه ای , آموزش فروشندگی حرفه ای ,
بازدید : 109
تاریخ : شنبه 26 ارديبهشت 1394 زمان : 10:38 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

خطر ارائه تخفیف فروش در بازار B2B

تیم مشاوران مدیریت ایران :

بازار B2B یا Business To Business همان بازار معاملاتی بین شرکت‌ها (شرکت با شرکت) است.

نتایج حاصل از تحقیق انجام‌شده در خصوص خواسته‌های نوین مشتری در بازار B2B نشان می‌دهد که در بین عوامل مؤثر بر فرایند تصمیم‌گیری خرید، "قیمت" اولین و یا حتی دومین عامل مؤثر بر این فرایند نیست. حال‌آنکه شرکت‌ها بدون داشتن یک برنامه بازاریابی خاص و هدفمند از تخفیف قیمتی به‌عنوان ابزار استراتژیک ترفیعات فروش Sales Promotion برای افزایش تعداد یا حجم فروش استفاده می‌نمایند.

اغلب فروشندگان بسیار به تخفیف دادن علاقه‌مند هستند. البته نه برای اینکه نگران میزان هزینه‌های متحمل شده توسط مشتری خویش باشند، بلکه به دنبال سرعت بخشیدن به فرایند مذاکره فروش و رسیدن به پورسانت یا اهداف فروش خویش هستند.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : فروش , تخفیف , مدیریت فروش , بازاریابی , تخفیف فروش , b2b ,
بازدید : 109
تاریخ : جمعه 11 ارديبهشت 1394 زمان : 14:22 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

ارزش گذاری برند - مشاوره تعیین ارزش برند

ارزش گذاری برند - مشاوره تعیین ارزش برند

Brand Evaluation

امروزه ارزش گذاری تنها بر اساس داراییهای ملموس یک شرکت در سطح جهانی و حتی منطقه ای و یا شاید در یک کشور در کشورهای پیشرفته و تا حدودی در کشورهای در حال توسعه ،امری منسوخ گشته است. اگر قبول داشته باشیم که برند، چتری از بر سر تمامیه اعمال و رفتار سازمان کشیده شده است.اکنون تمامیه شرکتهایی که دارای برند معتبر میباشند، سعی دارند تا قدرت سازمانی خود را در زیر چتر ارزش برند به جهانیان اعلام نمایند. ارزش گذاری برند در جهان بر اساس استاندارهای متفاوت و توسط سازمانهای خصوصی مختلفی در جهان انجام میگردد، اما در بین تمامیه روش ها، سه روش بسیار معروف میباشد.

اما باید در نظر داشت که معروفیت یک روش الزاما به معنای بهترین روش ممکن نیست. تعیین ارزش برند کاریست تیمی و نیاز به دانش کافی نسبت به محیط داخل و خارج سازمان داشته و قسمتی از حوزه مدیریت برند می باشد.

تیم مشاوران مدیریت ایران از روش اینتربرند به عنوان یکی از کارآمدترین و به روزترین روش های ارزش یابی برند، استفاده می نماید. شرکت هایی مانند Del، Benz، BMW از این روش برای تعیین ارزش برند خود استفاده می نمایند. 

 

مدل اینتربرند

به طور كلی، روش ارزیابی اینتربرند شامل 5 گام است :

  • بخش‌بندی Segmentation
  • تحلیل مالی Financial Analysis
  • تحلیل تقاضا Demand Analysis
  • تحلیل قدرت برند Brand Strength Analysis
  • محاسبه ارزش برند Brand Value Calculation

ضمنا، تیم مشاوران مدیریت ایران برای ارزیابی ارزش برند در دنیای مجازی (ارزش یابی برند آنلاین) با استفاده از تکنیک دو عاملی و ابداعی CMCG ارزش برندهای آنلاین را تعیین نموده که البته برای تعیین عناصر اساسی و تشکیل دهنده آن نیز از استاندارهای شرکت اینتربرند استفاده میگردد.

امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : ارزش گذاری برند , مشاوره تعیین ارزش برند , مشاوره برند , ارزش برند , تعیین ارزش برند , ارزش گذاری , Brand Evaluation , ارزش یابی برند آنلاین , ارزش یابی برند , تکنیک دو عاملی و ابداعی CMCG ,
بازدید : 245
تاریخ : دوشنبه 17 فروردين 1394 زمان : 20:1 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

چگونه مشاور مدیریت انتخاب نماییم ؟ باید ها و نبایدها

چگونه یک مشاور مدیریت انتخاب نماییم ؟ چه‌کاری باید انجام دهیم؟

اول‌ازهمه دفترچه تلفن را کنار بگذارید، هرکسی می‌تواند از این طریق مدرس و مشاور مدیریت پیداکرده و مبلغی پرداخت نماید. مهم این است که به چه نحوی باید آنان را گلچین نمایید؟

بهترین روش بافاصله زیاد "توصیه دیگران" است و سپس بررسی سوابق اجرایی و تحصیلات مشاور است. سابقه مشاور در کدام سازمان‌ها بوده؟ آن سازمان به چه میزان پیچیده بود.

برای مثال : کسی که به 10 شرکت خصوصی شامل مدیر و یک منشی مشاوره داده است، باتجربه‌تر است یا کسی به دو شرکت سهامی عام ؟

نمی‌توان به‌راحتی پاسخ داد، زیرا چالش‌های پیش روی آنان متفاوت باشد. اما به نظر می‌رسد که باید تلفیقی از شرکت‌های متفاوت باشد. باید دید که آن مشاور در آن شرکت‌های کوچک و بزرگ چه فعالیت داشته.

  • بسیار دیده‌شده است که مشاور یک سازمان بسیار بزرگ برای چندین سال فقط حضور فیزیکی داشته ولی حتی یک پروژه را به پایان نرسانده است. آیا این سابقه کاری را نیز باید مدنظر داشت ؟

 به نکات ذیل دقت کنید:

 

 


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : مشاوره مدیریت , مشاور مدیریت , مشاور , مشاوره , مدیریت , management consultant , انتخاب مشاور مدیریت , انتخاب مشاور خوب ,
بازدید : 109
تاریخ : یکشنبه 09 فروردين 1394 زمان : 10:28 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

فرصت های خود را ایجاد کنید OPPORTUNITY

یکی از قواعد پایه زندگی این است: همیشه فرصت هایی وجود دارد برای کسانی که این تشخیص را می دهند و پیگیری می کنند. آدم های خوشبخت و موفق کسانی هستند که از فرصت های پیش آمده در مقایسه با دیگران بیشتر استفاده می کنند.

 

ولی برای استفاده از فرصت ها نیاز به یک استراتژی دارید که بطور مستمر علاقه و تعهد شما را نسبت به فعالیت شما، نشان دهد. برنامه ای را که برای خودتان تعریف کرده اید، پیگیری کنید و نتایج سودمند آن را در شغل و یا کسب و کار خود خواهید دید.

 

سه راه را برای ایجاد فرصت OPPORTUNITY به شما پیشنهاد می کنم:

مرحله اول: نقطه قدرت و مانور خود را شناسایی نمایید

شما می توانید فرصت های خود را از طریق شناسایی و پیگیری یک امکان جدید ایجاد نمایید ، در بازاری که نیاز به خدمات و محصولات جدید دارد و یا در روندی که مد روز است و جای پیشرفت دارد. زمانی که نیاز و یا نیاز هایی را شناسایی کردید، به نحو عینی و از همه زوایا آن/آنها را بررسی کنید و در مورد نحوه راه اندازی آن تعمق کنید. این استراتژی شامل صاحبان کسب وکار و همچنین کارجویان است. شاید بتوانید کاری را از دیگران بهتر، سریعتر، ارزان تر و یا با کیفیت بالاتر ارائه دهید. شاید ایده جدید خدماتی دارید.

 

مرحله دوم : در کار خود رهنما باشید

اطمینان حاصل نمایید که فرصتی را که شناسایی کرده اید ، منطبق بر توانایی ، علاقه ، تمایلات و شور و هیجان شما باشد. پس از شناسایی فرصت مورد نظر، تحقیق کنید و سطح اطلاعات خود را نسبت به همتا های خود افزایش دهید.

 

 


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : فرصت , ایجاد فرصت , OPPORTUNITY ,
بازدید : 91
تاریخ : دوشنبه 25 اسفند 1393 زمان : 17:6 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

تاکتیک هایی برای موفقیت در مصاحبه پنلی

به تنهایی در جلوی اتاق نشسته اید و در انتظار افراد غریبه ای هستید که قرار است به پرسیدن سوالات مصاحبه از شما مبادرت ورزند. این موضوع آنچنان هم که فکر می کنید بد نیست. در واقع،شما به جای مصاحبه فردی با تک تک مدیران در یک سازمان ، در این نوع مصاحبه همزمان به سوالات آنها پاسخ می دهید.

در این نوع مصاحبه سوالات،که معمولا رسمی و سازمان یافته هستند،مجموعه ی استاندارد ی هستند که برای تمام متقاضیان مشخص می شوند. این قالب مصاحبه ای اغلب در مکان های آموزشی، دولتی و یا برای مدیران سطح بالا استفاده می شود. بعضی اوقات،در موقعیت های دیگر ...

 


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : تاکتیک , موفقیت , مصاحبه پنلی , مصاحبه , کار , شغل ,
بازدید : 85
تاریخ : جمعه 22 اسفند 1393 زمان : 16:19 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

پنج اشتباه بزرگی که هنگام جستجو برای کار جدید مرتکب می شویم

پنج اشتباه بزرگی که هنگام جستجو برای کار جدید مرتکب می شویم

 

راه های زیادی وجود دارد تا بتوانید کار مورد علاقه ی خود را به دست آورده و یا از دست بدهید.این مقاله درباره پنج اشتباه بزرگی است که افراد هنگام جستجوبرای موقعیت شغلی جدید مرتکب شده و نتیجه دلخواه را نمی گیرند.

تقاضا دادن بدون برنامه

بسیاری از افراد زمانی که بیکار هستند فکر می کنند در صورت تقاضا دادن برای هر موقعیت شغلی می توانند شانس خود را برای پیدا کردن شغل مورد نظر بالا ببرند، در حالی که این کار شانس اصلی شما برای انتخاب درست را از بین می برد. مدیر استخدام کارمندان ، لیزا آرنولد می گوید،‌” افرادی که می گویند نباید هیچ موقعیت و مکانی را رد کرد،در واقع به خودشان ضرر می رسانند. افرادی که موقعیت شغلی خاصی در نظر ندارند، موفقیت خوبی در بازار کار نخواهند داشت ولی بر عکس کسانی که شغل مورد نظر خود را شناسایی کرده و راه های رسیدن به آن را بررسی می کنند، در این راه موفقیت از آنشان خواهد شد.

از حضور اینترنتی غافل بودن

زمانی که دنبال کار هستید، حضور فعال و حرفه ای در دنیای مجازی یک مزیت عالی محسوب می شود. آرنولد می گوید، ”افراد ی که حضور فعال در دنیای مجازی دارند، شانس بیشتری نیز برای یافتن شغل مورد نظر خود دارند. یکی از اولین سئوالاتی که در جلسه استخدام پرسیده می شود تعداد ارتباطات در صفحه ی لینکدین می باشد؟ ( نظر سیامک احمدیان: در سطح مدیران، جوان و یا با تجربه، در ایران هم تدریجا کسب اهمیت می کند) این موضوع حائز اهمیت است. شما از طریق اطلاعات مرتبط با کارتان که در فضای مجاز به اشتراک می گذارید نیز می توانید مدیران استخدام را قانع کنید که شما از تغییراتی که در صنعت مرتبط با شما رخ می دهد آگاه هستید.“

ارائه توضیحات اضافی در رزومه

آرنولدی می گوید ، ”بیشتر افراد عادت دارند در رزومه کاری خود درباره مکان و تاریخ شغل های قبلی خودتوضیحات مفصلی می دهند که این موضوع نه جالب است و نه کمکی به جلب رضایت مدیران استخدام می کند. به جای اینکه از مکان و زمان استخدام های قبلی خود صحبت کنید، درباره مهارت هایی که یاد گرفته اید، مشکلاتی که حل کرده اید و ارتقاء شغلی که به خاطر مهارت هایتان به دست آورده اید توضیح دهید. به جای توضیحات اضافی ، بیشتر درباره فعالیت هایتان صحبت کنید. باید پیام روشن و واضحی را منتقل کنید.“

 

عدم تحقیق کافی درباره شرکت مورد نظر

به نظر غیر ممکن میرسد افراد درباره شرکتی که رزومه فرستاده اند تحقیق نکرده باشند ولی واقعیت این است که افراد زیادی این کار را انجام نمی دهند. حتما زمانی را به این امر اختصاص دهید، این کار باید مأموریت اصلی شما باشد. باید درباره نقاط قوت و ضعف شرکت مورد نظر تحقیق کافی کرده باشید. آیا نام این شرکت به تازگی ها در اخبار روز مطرح شده است؟ اگر نه، چه دلیلی داشته است؟ با تحقیق کافی درباره سازمان مورد نظر می توانید محتوای مناسب برای رزومه خود برای ارسال پیدا کنید.

خود را دست کم گرفتن

وقتی شغلی که دوست دارید را شناسایی کردید، حضور خود در دنیای مجازی را گسترش دادید و تحقیقات لازم درباره شرکت مورد نظر را انجام داده و رزومه خود را ارسال کردید، به کمتر از آنچه که لایقش هستید قانع نشوید.حتمااز میزان دریافتی در شغل های مشابه در سازمان های دیگرمطلع شوید. آرنولد می گوید،”ارزش خود در بازار کار را بدانید و هرگز به کمتر از آنچه که لایقش هستید قانع نشوید. بیشتر اوقات افراد به چیزی کمتر از ارزش واقعی خود قانع می شوند که این موضوع دنیای حرفه ای آن را تحت تاثیر خود قرار می دهد.

 منبع : لینکداین


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1

برچسب ها : جستجو برای کار , کاریابی , اشتباه , کار , شغل , جستجو کار جدید ,
بازدید : 109
تاریخ : دوشنبه 18 اسفند 1393 زمان : 18:9 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

10 جمله که رئیس های بد و غیر حرفه ای به کار میبرند

تیم مشاوران مدیریت ایران:

اگر تجربه کار با یک رئیس بد را کار در کارنامه کاری خود داشته باشید، حتماً جملاتی از زبان وی در ذهنتان حک شده است که به‌صورت یک پرچم قرمز به شما اخطار می‌دهد که این فرد یک مدیر نیست و کار با وی وحشتناک است و از وی باید بر حذر باشید. پس مدیر خوب چه جملاتی را به کار نمي‌برد؟

 

با حضور در سازمان‌های متعدد و مشاهده نحوه برخورد یک رئیس با کارکنان خود، به 10 جمله از این رؤسا اشاره می‌نماییم که نقطه اشتراک همه آن‌هاست. پس سعی نمایید از بکار بردن این جملات بپرهیزید تا در زمره رؤسای بد قرار نگیرید. و اگر به‌عنوان مدیر، از این جملات استفاده نموده‌اید، کمی به گفتار خویش بی اندیشید و بدانید که شما رئیس بوده‌اید و نه یک مدیر.

1- "خیلی خوش‌شانسی که این کار را بهت دادم".

البته بر اساس وضعیت اقتصادی کارمند و یا رئیس، ممکن است این درست باشد. ما این فقط یک تهدید توخالی است.
همان‌طور که کارکنان برای استخدام شدن، بر وجود شانس خیلی تکیه می‌نمایند، مدیر نیز باید برای استخدام یک فرد واجد شرایط و مناسب بر شانس خود متکی باشد. 
اگر کارمندتان به‌درستی کار نمی‌نماید او را توبیخ و یا اخراج نمایید، اما این تهدیدات توخالی برای هیچ‌کدام از طرفین کارساز نخواهد بود.

 

2- "اینجا محل کار است، جایی برای لودگی و خنده نیست".

این مورد که باید برخی رؤسا میگویند"در محل کار فقط باید کارکرد" تنها یک سوءتفاهم است. زیرا باید افراد با حفظ چهارچوب‌های اخلاقی سازمان خویش، از حضور در محل کار خود خوشحال بوده و از کار خویش لذت ببرند.

ادامه: 

10 جمله که مدیران خوب هرگز به کار نمی‌برند


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

برچسب ها : مدیر خوب , مدیر بد , جملات مدیران بد , جملات مدیر خوب , رئیس بد , جملات رئیس بد ,
بازدید : 98
تاریخ : دوشنبه 18 اسفند 1393 زمان : 17:50 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

پاسخ به 10سوال مهم طراحی لوگو

تعریف اولیه و یا بازتعریف لوگو بخشی از فرایند برندینگ و وظیفه اصلی مدیریت برند است.

لوگوهای فوق‌العاده بلافاصله قابل‌تشخیص بوده و اثری مانا در ذهن ایجاد می‌نماید.

سیبل در لوگوی تارگت، تیک در لوگوی نایک و سیبی که در لوگوی اپل است، موجب جلب توجه می‌گردد.

در تمام این لوگوها، یک علامت نمادین منحصربه‌فرد، باقابلیت به یادسپاری و ماندگاری بالا وجود دارد. 

این لوگوها، هر آنچه باید از یک لوگو در بلندمدت انتظار داشت را برآورده می‌سازند:

-شناختن برند.

-متمایزسازی برند.

-ایجاد علاقه در مشتری و فروش.

لوگوهای فوق‌العاده را همگان می‌شناسند، اما همه نمی‌دانند که این لوگوهای فوق‌العاده به‌راحتی خلق نمی‌شوند.

الینا ویلر، یکی از متخصصین برندینگ و نویسنده کتاب Designing Brand Identity می‌گوید: ما نسبت به گذشته، زمان و مکان کافی برای بیان داستان‌های برند خود را نداریم. برای همین یک لوگو یا نماد باید بتواند ارتباط فوری با مخاطب خود برقرار سازد. لوگو باید به‌عنوان بخشی از برند، نقش خویش را در ایجاد ارتباط مناسب با مخاطب به‌خوبی ایفا نماید.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 3

برچسب ها : برندینگ , برندسازی , مدیریت برند , طراحی لوگو , لوگو , logo ,
بازدید : 87
تاریخ : جمعه 08 اسفند 1393 زمان : 0:6 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

شش گام برای ایجاد رابطه احساسی بین برند و مشتری

همان‌طور که میدانید، این مشتری است که رابطه با برند را شکل می‌دهد (چه خوب و چه بد). اما باید از تکنولوژی نیز تشکر نمود، زیرا را که ما را قادر به ایجاد یک رابطه بامعنا و دوسویه بین مشتری و برند نموده است. برترین برندها از این فرصت برای ایجاد یک رابطه استراتژیک بازاریابی استفاده می‌نمایند.

با شناخت نیاز و تقاضای مشتری و درک جایگاه کنونی برند در فضای رقابت و نیز ارزش پیشنهادی به مشتری، می‌توان برند را به سطحی از رابطه با مشتری رساند که بتوان گفت، برند با هویت مشتری و یا آرزوهای وی گره‌خورده است.

یکی از شناخته‌شده‌ترین مدل‌ها در خصوص سطوح رابطه، مدل ایجاد رابطه مارک نپ Mark Knapp است که در سال 1998 معرفی‌شده است.

مدل نپ، شامل 3 ناحیه متصل به یکدیگر است که هر کاملاً مشابه مراحل ساخت برند یا برندسازی است.

در ادامه، در خصوص نحوه ایجاد رابطه و تطبیق آن بر برندسازی و نقاط اشتراک آنان با تمرکز بر 6 گام نخست این مدل، مطالبی را بیان خواهیم نمود.

شش گام برای ایجاد رابطه :

گام 1 : شروع

  • نشان دهید که به برقراری رابطه علاقه‌مندید و از آن دسته از افراد هستید که آشنا شدن با آنان، ارزشمند است.

در طی مرحله شروع، تلاش برندها بر الهام‌بخش بودن، ایجاد انگیزه در مشتریان است. برندها سعی دارند تا حس‌هایی نظیر تصویرسازی و اشتیاق مشتری را در این مرحله به‌سوی خود، برنامه‌ریزی نمایند.

 

گام 2 : تجربه

  • فرایند شناخت دیگران و جمع‌آوری اطلاعات بیشتر در خصوص آنان.

ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 3

برچسب ها : برندینگ , مشاوره برندینگ , برندسازی , مدیریت برند , branding ,
بازدید : 103
تاریخ : جمعه 24 بهمن 1393 زمان : 12:43 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

چگونه رزومه حرفه‌ای بنویسیم، بایدها و نبایدها

تیم مشاوران مدیریت ایران:

رزومه Resume عبارت است از فهرستی از فعالیت‌های آموزشی و تحصیلی و تحقیقاتی انجام‌شده یک فرد در طی یک دوره زمانی مشخص در چهارچوب زندگی شخصی، شغلی و اجتماعی که تصویر کننده جنبه‌های مالی، اقتصادی و انسانی تصمیمات وی خواهد بود. به‌عبارت‌دیگر رزومه، کارنامه موجز حرفه‌ای شماست.

resume روزمه شغلی


حتماً تاکنون برای خود یا دیگران رزومه تهیه نموده و یا از دیگران تقاضای رزومه نموده‌اید.

شاید در اینترنت به دنبال "دانلود رایگان رزومه آماده" یا  "دانلود رایگان قالب رزومه"  گشته‌اید.

حتما تعداد زیادی فایل ورد دانلود کرده و سپس سردرگم شده‌اید که :

  • کدام قالب رزومه حرفه‌ای‌تر است ؟
  • کدام قالب رزومه، نماینده شخصیت من در نظر کارفرماست؟
  • کدام قالب رزومه را راحت‌تر و سریع‌تر می‌توانم پر نمایم؟
  • کدام قالب رزومه، بررسی‌کننده را سردرگم‌تر نموده و فقدان تجربه کافی من را کمتر نشان می‌دهد ؟

 

لبخند می‌زنید ؟!! 

بله این تجربه تیم مشاوران مدیریت ایران، از مطالعه بیش از 20 رزومه‌ای است که روزانه برای ما ارسال می‌شود. رزومه‌هایی در رنگ‌های و شکل‌های مختلف که قالب اکثر آن‌ها از تعداد محدودی سایت انگلیسی‌زبان دانلود شده است.

جالب آنجاست که اغلب افرادی که دارای تجربه و تحصیلات سطح بالایی در حوزه مدیریت هستند از همین قالب‌ها استفاده نموده، اما آنان نیز اشتباهات دیگران را تکرار نموده‌اند.

سؤال اساسی اینجاست :

فردی که به رزومه خود اهمیت نداده و زمان کافی برای بررسی کمی و کیفی آن تخصیص نمی‌دهد، چگونه به نیاز کارفرما اهمیت خواهد داد ؟ چگونه ما و کارفرمایان ما باید به این فرد اعتماد نماییم؟

پیش‌تر در خصوص اینکه چگونه در زمان مصاحبه دوست‌داشتنی باشیم به بیان نکاتی پرداختیم، حال به بیان برخی بایدها و نبایدها در خصوص تبیین یک رزومه حرفه‌ای خواهیم پرداخت که موجب افزایش اثربخشی آن خواهد شد. 

ادامه:

چگونه رزومه حرفه‌ای بنویسیم، بایدها و نبایدها

امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 7

برچسب ها : روزمه نویسی , روزمه , resume , اشتغال , کار , شغل ,
بازدید : 152
تاریخ : شنبه 11 بهمن 1393 زمان : 14:23 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

خلاصه فصل 1 کتاب کاتلر

فصل 1


ارزیابی نقش حساس بازاریابی در عملکرد سازمان چالشهای فعالیتهای اقتصادی در اقتصاد جهان کدامند؟

1- اقتصاد جهانی- پیوندهای استراتژیک بین رفقا

2- شکاف درآمد که برای کاستن از آن دو راه حل وجود دارد.الف( تجارت متقابل که در آن کشورهای فقیر برای کاالها و خدمات خریداری شده به جای پول کاال تحویل می دهند.ب( تحقق تحویل بیشتر، دریافت کمتر.

3- محیط زیست و بازاریابی متعهد از نظر اجتماعی ، سیاستهای سبز مذیت رقابتی

4- پیشرفتهای تکنولوژیک : بازاریابان هوشیار تکنولوژی را موجد جریان بی پایان فرصتها می دانند.

5- مشتری قدرتمند

6- سایر مسائل بازاریابی چیست؟

 

فرآیند اجتماعی و مدیریتی است که به وسیله آن، افراد و گروهها نیازها و خواسته های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله کاالهای مفید و با ارزش با دیگران تامین می کنند. نیاز انسانی: عدم دسترسی به یک رضایتمندی اساسی است.نیاز در بافت حیاتی انسان و روان او وجود دارد. خواسته ها: میل و عالقه به اقالم خاصی که بر طرف کننده نیاز است.خواسته بسیار زیاد است. خواسته های بشر توسط نیروی اجتماعی و نهادهای فرهنگی در حال تغییرو تحول است. تقاضا: همان خواستار شدن بعضی از محصوالت خاص است که با نوعی توانایی و تماس برای خیرید همراه شده باشد. خواسته ها زمانی به تقاضا تبدیل می شوند که با قدرت خرید همراه شوند. کاالها: هر چیزی است که بتوان برای تامین یک نیاز یا خواسته عرضه کرد. یک کاال از سه جزأ تشکیل می شود: محصول فیزیکی، خدمت و ایده، محصوالت فیزیکی، وسائل ناقل برای ارائه خدمات به ما هستند. وظیفه بازاریاب : فروش مزایا یا خدمات درون محصوالت فیزیکی و نه تشریح ویژگیهای فیزیکی آن ها. فروشندگانی که به جای تفکر درباره نیاز مشتری، در اندیشه محصول فیزیکی باشند دچار نزدیک بینی بازاریابی هستند. فایده: برآورد مصرف کننده از استعداد و توانایی کلی محصول ، برای تامین نیازها بیشتر است. فایده از نظر دی رُز:

تامین نیازهای مشتری همراه با رضامندی که با حداقل هزینه ممکن از بدست آوردن مالکیت و استفاده بدست می آید. مبادله: دریافت چیزی مطلوب از دیگری، در مقابل پرداخت ها به ازای آن.

پنج شرط مبادله:

1( حداقل دو طرف وجود داشته باشد 2( هر یک از طرفین باید برای مبادله با طرف دیگر چیز مفید و با ارزشی دراختیار داشته باشد . 1( هر طرف باید دارای توانایی الزم برای مراوده و تحویل با طرف دیگر باشد. 1( هر طرف باید در رد یا قبول پیشنهاد طرف دیگراز آزادی عمل کامل برخوردار باشد. 5( هر طرف باید بر این باور باشد که انجام مبادله برای او مناسب است و نسبت به انجام این امر عالقمند باشد.

 

خالصه کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر 1 معامله: گونه ای از داد و ستد فایده، بین دو طرف یا بیشتر است. معامله پایاپای: داد و ستد کاال یا خدمات در مقابل کاال یا خدمات دیگر. شرایط معامله: وجود حداقل دو چیز مفید و باارزش، شرایطی که روی آن توافق به عمل آید، زمان و مکان توافق بازاریابی تمام فعالیتهایی را که هدف از آنها کسب واکنش مطلوب از مخاطبین هدف است در بر می گیرد. مذاکره: فرآیند تالش برای حصول توافق بر سر شرایط. بازاریابی رابطه: ایجاد رابطه رضایتبخش بلند مدت با طرفهای اصلی شرکت به منظور حفظ رجحان و تداوم فعالیت اقتصادی آن ها با شرکت است. طرفهای اصلی همان مشتریان، عرضه کنندگان مواد اولیه، توزیع کنندگان محصوالت شرکت. بازاریابی رابطه: مزایا: منجر به پیوندهای اقتصادی، فنی واجتماعی موثر و پرمایه ای می گردد،هزینه و زمان انجام معامالت را به نحو چشمگیری کاهش می دهد. شبکه بازاریابی: حاصل و نتیجه نمایی بازاریابی رابطه، ایجاد یک داراییی منحصر به فرد برای شرکت است که شبکه بازاریابی نام دارد. این شبکه متشکل از شرکت و تمام مشتریان ، کارکنان، عرضه کنندگان ، توزیع کنندگان، خرده فروشان، دفاتر تبلیغاتی، دانشگاهیان و سایر افرادی که شرکت با آنها روابط اقتصادی سود آور متقابل ایجاد کرده است. بازار: مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته خود به انجام مبادله متمایل بوده و توانایی این کار را نیز داشته باشند. بازاریابی: کار با بازارها، به منظور تحقق مبادالت بالقوه ، با هدف تامین نیازها و خواسته های انسانی است. بازاریاب: کسی است که در جستجوی یک یا چند مشتری بالقوه باشد یعنی مشتری که خواهان تبادل فایده باشد . مشتری بالقوه: کسی است که به تشخیص بازاریاب، دارای تمایل و توانایی بالقوه ای برای انجام مبادله فایده باشد. بازاریابی دو جانبه: در شرایطی که هر دو طرف فعاالنه در پی انجام مبادله باشند هر دو آنها بازاریاب هستند. بازاریابی:عبارت است از یک فرآیند اجتماعی و مدیریتی که به وسیله آن، افراد گروهها ، نیازها و خواسته های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله کاالهای مفید و با ارزش با دیگران تامین می کنند. مدیریت بازاریابی: فرآیند برنامه ریزی و اجرای پندار ، قیمت گذاری، تبلیغات پیشبردی ، و توزیع ایده ها، کاالها و خدمات به قصد انجام مبادالتی که به تامین اهداف انفرادی و سازمانی منجر گردد. بازیگران و نیروهای دریک سیستم بازاریابی نوین محیط: اقتصادی، فیزیکی، جمعیت شناسی، تکنولوژی، سیاسی، فرهنگی، اجتماعی عرضه کنندگان فروشندگان مواد اولیه، اقالم و موارد مصرفی، ماشین آالت خدمات و .... بازار استفاده کننده نهایی واسطه های بازاریابی شرکت )بازاریاب( رقباخالصه کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر 5 مدیریت بازاریابی: وظیفه تاثیر گذاشتن بر سطح، زمانبندی و ترکیب تقاضا را به شیوه ای بر عهده دارد که دستیابی به اهداف سازمان به سهولت میسر گردد. مدیریت بازاریابی در واقع همان مدیریت تقاضاست. »حاالت هشت گانه تقاضا و وظایف بازاریابی« تقاضای منفی: بازار نسبت به کاال بی میل است و از آن اجتناب می کند. وظیفه بازاریابی: تجزیه و تحلیل و بررسی چراهای بی میلی بازار نسبت به کاالهاست و این که آیا می توان با کمک یک برنامه بازاریابی و با تجدید نظر در طراحی کاال، قیمت فروش پایین تر، تبلیغات پیشبردی بهتر باورها و عقاید بازار نسبت به کاال را تغییر داد یا نه. تقاضای صفر: مصرف کننده یا از وجود کاالیی اطالع ندارد یا عالقه ای به آن ندارد. وظیفه بازاریابان : ایجاد نوعی پیوند بین مزایای کاال و عالئق و نیازهای طبیعی شخص است. تقاضای پنهان: مصرف کنندگان دارای نیاز شدید می باشند که با کاالی موجود تامین نمی شود. وظیفه بازاریابی به برآورد اندازه بازار بالقوه و تولید کاال و خدمات موثری است که تقاضای موجود را پاسخ گو باشد. تقاضای روبه پایین: کاهش تقاضا نسبت به یک کاال. وظیفه بازاریاب : تجزیه و تحلیل دالیل کاهش تقاضا، تغییر جهت دادن تقاضای رو به پایین با استفاده از بازنگری مبدعانه در بازاریابی محصول. تقاضای بی قاعده: افزایش تقاضا بر اساس فصل، روز یا ساعت: وظیفه: دستیابی به روش های اصالح الگوی تقاضا با استفاده از قیمت گذاری انعطاف پذیر، تبلیغات پیشبردی و دیگر محرکها که بازاریابی انطباقی نام دارد. تقاضای کامل: بهترین نوع تقاضا: و طبق: حفظ سطح کنونی تقاضا در شرایط تغییر رجحان مصرف کننده و افزایش سطح رقابت . تقاضای غیر سالم ومضر: تشویق مردم به ترک چیزی که مورد عالقه آنهاست با ابزارهایی همچون پیام های ترس آور، افزایش قیمت فروش، عدم دسترسی به این اقالم. تقاضای بیش از حد: بعضی از سازمانها با سطحی از تقاضا رو به رو می شوند که بسیار باالتر از سطحی است که خواهان آن باشند و یا بتوانند از عهده اداره آن برآیند. وظیفه: دستیابی به شیوه های کاهش موقت یا دائمی تقاضاست که چند بازاریابی نامیده می شود. کاستن تقاضای کل با استفاده از شیوه هایی مثل افزایش قیمت فروش، کاهش تبلیغات پیشبردی و تجدید نظر در ارائه خدمات همراه است. ضد بازاریابی هدف آن کاهش سطح تقاضا به طور موقت یا دائمی. مفاهیم رقابتی که سازمانها برای هدایت فعالیتهای بازاریابی خود استفاده می کنند؟ الف( مفهوم تولید: قدیمی ترین مفاهیم در فعالیتهای اقتصادی است. مفهوم تولید: بر اساس این مشتریان طرفدار کاالهایی هستند که قیمت فروش پایینی دارند و همه جا در دسترس می باشند. مدیران سازمانهایی که جهت یابی تولید دارند توجه بسیاری صرف رسیدن به کارآیی تولید و توزیع وسیع می کنند. زمانی که تقاضا برای کاالیی از عرضه آن پیشی بگیرد و یا اینکه هزینه تولید کاال باال باشد از این مفهوم استفاده می شود. هزینه تولید پایین ← افزایش تولید ← قیمت فروش پایین ← افزایش سهم بازار ب( مفهوم کاال: مصرف کنندگان طرفدار کاالیی هستند که دارای بهترین کیفیت ، کارآیی یا ویژگی های نو باشند. مدیران این مؤسسات در پی تولید کاالهای با کیفیت خوب بوده و در طول زمان در جهت بهبود کاال جدیت به خرج می دهند. ج( مفهوم فروشندگی/ مفهوم فروش: مصرف کنندگان در صورتی که به حال خود رها شوند به طور معمول محصوالت یک مؤسسه را به حد کافی نخواهند خرید. وظیفه مؤسسه است که فروشندگی و تالش تبلیغاتی تهاجمی در پیش گیرد. این مفهوم بیشتر در مورد کاالهای ناخواسته همچون بیمه، دایرة المعارف و قطعات زمین قبور به کار می رود. اینها کاالهایی هستند که خریداران کمتر به خرید آنها خالصه کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر 6 می اندیشند. شرکتها زمانی که با مازاد تولید رو به رو می شوند به این رویه روی می آورند. هدف آنها بیشتر فروش چیزی است که تولید می کنند و نه آن که بازار خواهان آن است. د( مفهوم بازاریابی: بر این اساس راه حل رسیدن به اهداف سازمانی این استکه برای کامل و یکپارچه کردن فعالیتهای بازاریابی به منظور تشخیص و تامین نیازها و خواسته های بازارهای هدف از رقبا بهتر و موثرتر عمل کنیم. مفهوم بازاریابی بر چهار اصل استوار است نام ببرید؟ 1- بازار هدف: شرکتها هنگامی موفق هستند که بتوانند بازارهای خود را دقیقاً تعریف و برای آنها متناسب با همان بازار، برنامه بازاریابی تهیه کنند. 2- نیازهای مشتری: راه حل بازاریابی حرفه ای در گرو درک نیازهای واقعی مشتریان و برآورده کردن این نیازها است به گونه ای، بهتر از آنچه که رقبا انجام می دهند. بازاریابی واکنشی: یک بازاریاب واکنشی درصدد برآورده ساختن نیازهای اظهار شده و یا دفع آن است. بازاریابی خالق: یک بازاریاب خالق و نوآور در پی کشف وارائه راه حل های مناسب است که مشتریان هیچ گاه درباره آن پرسشی مطرح نمی کنند اما مشتاقانه نسبت به این راه حل ها عکس العمل نشان می دهند. هزینه جذب یک مشتری جدید 5 برابر تامین رضامندی مشتری فعلی است. هزینه کسب سود از یک مشتری جدید 16 برابر اندازه مشتری از دست داده شده است. به همین دلیل اهمیت حفظ مشتری به مراتب بیش از جذب مشتری جدید است. راه حل حفظ مشتری تامین رضایت اوست. مزایای یک مشتری بسیار راضی کدام است؟ * مدت وفاداریش طوالنی است. * ایده های جدید درباره کاال به شرکت می دهد. * وقتی شرکت کاالهای جدیدی به بازار عرضه می کند یا در کاالهای موجود تجدید نظر می کند این مشتری خرید بیشتری می کند. * درباره شرکت و محصوالت تولیدی او تبلیغات دهان به دهان مطلوب می کند. * نسبت به قیمت فروش حساسیت کمتری نشان می دهد و به ندرت به محصوالت و تبلیغات رقبا توجه می کند. * از آن جا که معامالت با مشتریان راضی حالت عادی به خود گرفته است، هزینه خدمت رسانی به آنها کمتر از مشتریان جدید است. 1- بازاریابی یکپارچه: هنگامی که تمام دوایر شرکت برای تامین منافع مشتری با همدیگر همکاری می کنند حاصل این همکاری بازاریابی یکپارچه است. بازاریابی خارجی متوجه افراد بیرون شرکت می شود. بازاریابی داخلی عبارت است از انجام موفقیت آمیز بکارگیری آموزش و ایجاد انگیزش درکارکنان توانا که عالقمند به ارائه خدمات به مشتریان هستند. در واقع بازاریابی داخلی مقدم بر بازاریابی خارجی است. 1- سودآوری : هدف شرکتهای خصوصی سودآوری است. هدف شرکتهای غیر انتفاعی، و موسسات عمومی و عام المنفعه ، تعاونی جمع آوری وجوه الزم برای انجام وظایف محوله است. تغییر و تحوالتی که باعث می شود شرکتها مفهوم بازاریابی را بپذیرند کدامند؟ 1( افت فروش 2( رشد کُند 1( تغییر الگوی خرید 1( افزایش رقابت 5( افزایش هزینه های بازاریابی سه مانعی که شرکتها برای تبدیل به جهت یابی بازاریابی با آن رو برو است کدامند؟خالصه کتاب مدیریت بازاریابی فیلیپ کاتلر 7 1- مقاومت سازمانی: استدالل بازاریابان برای احاطه بر مفهوم بازاریابی را بنویسید؟ - دارایی های شرکت بدون وجود مشتری ارزش چندانی ندارد. - بنابراین وظیفه اصلی شرکت جلب مشتریان و حفظ آنهاست. - مشتریان در حیطه عرضه محصوالت به وسیله فعالیتهای رقابتی جلب می شوند اما حفظ آنها منوط به رضایت ایشان است. - وظیفه بازاریابان تولید محصوالت برتر و راضی کردن مشتریان است. - رضایت مشتری تحت تاثیر کارآیی سایر دوایر قرار می گیرد. - بازاریابی برای جلب همکاری سایر دوایر در تامین رضایت مشتریان باید همواره نفوذ خود را بر این دوایر حفظ کند. 2- آموزش کُند: 1- سرعت فراموشی: نباید اصول اولیه بازاریابی که همانا تشخیص بازار هدف و تامین رضایت آن است را فراموش کرد. - مفهوم بازاریابی اجتماعی: بر اساس این مفهوم وظیفه سازمان، تعیین نیازها، خواسته ها و امیال بازارهای هدف و تامین رضایت این بازارها به گونه ای عملی تر و مؤثرتر از رقباست به نحوی که باعث حفظ یا ارتقاء رفاه مصرف کنندگان و جامعه گردد. - مفهوم بازاریابی، تضادهای بالقوه میان خواسته های مصرف کننده ، منافع او و رفاه بلند مدت اجتماعی را از نظر دور می دارد.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 7

برچسب ها : بازاریابی , کتاب کاتلر ,
بازدید : 537
تاریخ : شنبه 11 بهمن 1393 زمان : 14:13 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

بازاریابی لغات کلیدی Keyword Marketing

 

There is money to be made in finding the right keywords to be used in your site, marketing and design. In the event you are not specific enough you can be certain the effort you put directly into your website won't be as effective as you would like. Making space for essentially the most successful keywords and phrases will be a primary thing to consider within your online niche market. 

 

Numerous ideas can be found which match a niche market. The trouble is for every good idea that's executed well there are dozens that are thrown together with very little focus on fine detail. 

 

One particular intriguing niche is gourmet pickles. These come in such unique flavors as lime or cinnamon. Keyword choices for this type of business will be crucial. 

 

It is easy to assume the majority of pickles that happen to be eaten come from regular supermarket shelves, yet there will usually be those who want an experience that's in some way better or even more unique than the classic crunch of a store bought jar of pickles. That's where the market of gourmet pickles comes in. 

 

 

 

You could perform some preliminary research on the types of cucumbers utilized in the pickle making process. Consider if there's anything unique concerning the canning procedure that could be a phrase sought by some consumers. What flavors of pickles do you provide? Become a person that pays a significant degree of focus on information. Use those aspects to develop worthwhile keywords and phrases for Search Engine Optimization (SEO.) 

 

Using particular keywords and phrases in your website content is important to the profitable searchability of your website. Every article you're posting, all of the description you compose, every press release you put together should take notice of the distinct keywords and phrases you might have identified will be most useful when you are looking at search results. If you focus on keywords choices you will find that search engines like google may observe and rank your site much better for this particular term. 

 

The reason it is important to pay attention to these types of terms is the fact that when you only use profitable keywords some of the time then you're really losing useful internet space for material that may be valuable, but has no promoting use. 

 

You could possibly impress the reader using the content, but without the helpful keywords or phrases you have very little power to draw those readers to your website. Consider everything you do as potential way to get visitors to your site. The keyword selection gets them on board; the exact content is what keeps them there and causes them to consider the importance of your message and product to their lives and personal interests. 

 

There are online tools you should utilize to fine-tune the keywords you use in your online content so there should be no excuse not to identify and begin using these words to help turn a profit. You didn’t go into business to be timid so there is nothing wrong with making certain your message gets the attention of search engines that can introduce you to actual customers. 

 

 

About the Author: Want to build a Niche Website Empire? Niche Ideas found for you. Use the niche finder at Niche Ideas Finder. Discover profitable niches that will make you big money.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 2

بازدید : 120
تاریخ : سه شنبه 30 دي 1393 زمان : 13:14 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

ابزار نوین بازاریابی و برندینگ : فروشگاه Pop-Up Shop ابزاری برای ورود برندهای مجازی به دنیای واقعی

نوشته شده توسط دکتر سیدرضاآقاسیدحسینی on 25 دی 1393. دسته : News

تیم مشاوران مدیریت ایران:

فروشگاه موقت یا نمایشگاه موقت Pop-up shop که به اسم‌هایی نظیر Pop-up store ، Flash retailing ،Pop-up retail نیز معروف است به فروشگاه یا نمایشگاه موقتی گفته می‌شود که به‌صورت برق‌آسا و یک‌شبه ظاهر می‌شوند. این نوع فروشگاه در کشورهای آمریکا، کانادا، انگلیس و استرالیا در اشکال مختلفی دیده می‌شود.

branding marketing ابزاری برای برندینگ بازاریابی

این نوع فروشگاه‌ها از معنی سنتی مغازه یا فروشگاه خرده‌فروشی و عمده‌فروشی عبور نموده و رویکرد جدیدی را ایجاد نموده است.

  •  Pop-up shop چیست ؟

در اوایل دهه 90 ، در حومه شهرهایی مانند توکیو، لندن، لس‌آنجلس و نیویورک، فروشگاه‌های موقتی برای فروش هر نوع کالایی ایجاد شد. از کالاهای هنری تا مد، تجهیزات و ابزارک های حوزه‌ی IT و حتی مواد غذایی. خرید ازاین‌گونه فروشگاه‌ها بسیار هیجان‌انگیز است، زیرا محصولات و خدماتی که در این نوع فروشگاه‌ها عرضه می‌گردد، معمولاً انحصاری و تنها در آن فروشگاه عرضه می‌گردد.

عناصر تفکر کارآفرین در این نوع کسب‌وکار به‌وضوح مشاهده می‌گردد.

 

  • چه کسانی می‌توانند از ابزار Pop-up shop استفاده نماید :

جواب : هر فرد یا شرکتی می‌تواند از این ابزار استفاده نماید.

Pop-up shop ابزاری بسیار جالب و مناسب در جهت اهداف بازاریابی و برندینگ برای برندهای بزرگ نیز است.

برندها برای افزایش میزان سطح مواجه مشتری با برند و تقویت برنامه‌های بازاریابی خویش، شروع به ایجاد این‌گونه فروشگاه‌های موقت نموده‌اند.

تا چندی قبل، تنها برندهایی که در دنیای محصولات و خدمات ملموس Tangible Product فعالیت داشتند، از این ابزار برای معرفی و حضور در عرصه رقابت استفاده مینمودند.

مفهوم چیدمان موقت یا نصب و راه انداری موقت، سعی بر تقویت جایگاه یک محصول یا کالا در ذهن مخاطب خود دارد.

به‌تازگی برندهای معروف و معتبر نیز تمایل خود را در به‌کارگیری این ابزار نشان داده‌اند.

از سوی دیگر، برندهایی که تاکنون تنها در دنیای مجازی حضورداشته‌اند نیز به استفاده از این ابزار روی آورده‌اند. برندی نظیر eBay (وب‌سایت مزایده اینترنتی آمریکایی) یا Amazon.com (شرکت تجارت الکترونیک آمریکایی).


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 7

برچسب ها : بازاریابی , مشاوره مدیریت , Pop-up shop , نمایشگاه موقت , فروشگاه موقت , Tangible Product , برندینگ , تیم مشاوران مدیریت ایران , IranMCT ,
بازدید : 280
تاریخ : جمعه 26 دي 1393 زمان : 13:2 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

دانلود رایگان قانون تجارت

 

قانون تجارت

‌مصوب 13 ارديبهشت ماه 1311 شمسي

 

 

باب اول

‌تجار و معاملات تجارتي

 

ماده 1 - تاجر كسي است كه شغل معمولي خود را معاملات تجارتي قرار بدهد.

 

ماده 2 - معاملات تجارتي از قرار ذيل است:

1) خريد يا تحصيل هر نوع مال منقوض به قصد فروش يا اجاره اعم از اينكه تصرفاتي در آن شده يا نشده باشد.

2) تصدي به حمل و نقل از راه خشكي يا آب يا هوا به هر نحوي كه باشد.

3) هر قسم عمليات دلالي يا حق‌العمل‌كاري (‌كميسيون) و يا عاملي و همچنين تصدي به هر نوع تأسيساتي كه براي انجام بعضي امور ايجاد‌مي‌شود از قبيل تسهيل معاملات ملكي يا پيدا كردن خدمه يا تهيه و رسانيدن ملزومات و غيره.

4) تأسيس و به كار انداختن هر قسم كارخانه مشروط بر اينكه براي رفع حوائج شخصي نباشد.

5) تصدي به عمليات حراجي.

6) تصدي به هر قسم نمايشگاه‌هاي عمومي.

7) هر قسم عمليات صرافي و بانكي.

8 ) معاملات برواتي اعم از اينكه بين تاجر يا غير تاجر باشد.

9) عمليات بيمه بحري و غير بحري

10) كشتي‌سازي و خريد و فروش كشتي و كشتيراني داخلي يا خارجي و معاملات راجعه به آنها.

 

ماده 3 - معاملات ذيل به اعتبار تاجر بودن متعاملين يا يكي از آنها تجارتي محسوب مي‌شود:

1) كليه معاملات بين تجار و كسبه و صرافان و بانكها.

2) كليه معاملاتي كه تاجر يا غير تاجر براي حوائج تجارتي خود مي‌نمايد.

3) كليه معاملاتي كه اجزاء يا خدمه يا شاگرد تاجر براي امور تجارتي ارباب خود مي‌نمايد.

4) كليه معاملات شركتهاي تجارتي.

 

ماده 4 - معاملات غير منقول به هيچ وجه تجارتي محسوب نمي‌شود.

 

ماده 5 - كليه معاملات تجار تجارتي محسوب است مگر اينكه ثابت شود معامله مربوط به امور تجارتي نيست.

 

باب دوم

‌دفاتر تجارتي و دفتر ثبت تجارتي

 

فصل اول - دفاتر تجارتي

 

ماده 6 - هر تاجري به استثناي كسبه جزء مكلف است دفاتر ذيل يا دفاتر ديگري را كه وزارت عدليه به موجب نظامنامه قائم‌مقام اين دفاتر قرار‌مي‌دهد داشته باشد:

1) دفتر روزنامه.

2) دفتر كل.

3) دفتر دارايي.

4) دفتر كپيه.

 

ماده 7 - دفتر روزنامه دفتري است كه تاجر بايد همه روزه مطالبات و ديون و داد و ستد تجارتي و معاملات راجع به اوراق تجارتي (‌از قبيل خريد و‌فروش و ظهرنويسي) و به طور كلي جميع واردات و صادرات تجارتي خود را به هر اسم و رسمي كه باشد و وجوهي را كه براي مخارج شخصي خود‌برداشت مي‌كند در آن دفتر ثبت نمايد.

 

ماده 8 - دفتر كل دفتري است كه تاجر بايد كليه معاملات را لااقل هفته يك مرتبه از دفتر روزنامه استخراج و انواع مختلفه آن را تشخيص و جدا‌كرده هر نوعي را در صفحه مخصوصي در آن دفتر به طور خلاصه ثبت كند.

 

ماده 9 - دفتر دارايي دفتري است كه تاجر بايد هر سال صورت جامعي از كليه دارايي منقول و غير منقول و ديون و مطالبات سال گذشته خود را به‌ريز ترتيب داده در آن دفتر ثبت و امضاء نمايد و اين كار بايد تا پانزدهم فروردين سال بعد انجام پذيرد.

 

ماده 10 - دفتر كپيه دفتري است كه تاجر بايد كليه مراسلات و مخابرات و صورت‌حسابهاي صادره خود را در آن به ترتيب تاريخ ثبت نمايد.

‌تبصره - تاجر بايد كليه مراسلات و مخابرات و صورت‌حسابهاي وارده را نيز به ترتيب تاريخ ورود مرتب نموده و در لفاف مخصوصي ضبط كند.

 

ماده 11 - دفاتر مذكور در ماده 6 به استثناء دفتر كپيه قبل از آنكه در آن چيزي نوشته شده باشد به توسط نماينده اداره ثبت (‌كه مطابق نظامنامه‌وزارت عدليه معين مي‌شود) امضاء خواهد شد. براي دفتر كپيه امضاء مزبور لازم نيست ولي بايد اوراق آن داراي نمره ترتيبي باشد. در موقع تجديد‌ساليانه هر دفتر مقررات اين ماده رعايت خواهد شد.

‌حق امضاء از قرار هر صد صفحه يا كسور آن دو ريال به علاوه مشمول ماده (135) قانون ثبت اسناد است.

 

ماده 12 - دفتري كه براي امضاء به متصدي امضاء تسليم مي‌شود بايد داراي نمره ترتيبي و قيطان كشيده باشد و متصدي امضاء مكلف است‌صفحات دفتر را شمرده در صفحه اول و آخر هر دفتر مجموع عدد صفحات آن را با تصريح به اسم و رسم صاحب دفتر نوشته با قيد تاريخ امضاء و دو‌طرف قيطان را با مهر سربي كه وزارت عدليه براي اين مقصود تهيه مي‌نمايد منگنه كند. لازم است كليه اعداد حتي تاريخ با تمام حروف نوشته شود.

 

ماده 13 - كليه معاملات و صادرات و واردات در دفاتر مذكوره فوق بايد به ترتيب تاريخ در صفحات مخصوصه نوشته شود - تراشيدن و حك‌كردن و همچنين جاي سفيد گذاشتن بيش از آنچه كه در دفترنويسي معمول است و در حاشيه و يا بين سطور نوشتن ممنوع است و تاجر بايد تمام آن‌دفاتر را از ختم هر سالي لااقل تا ده سال نگاهدارد.

 

ماده 14 - دفاتر مذكور در ماده 6 و ساير دفاتري كه تجار براي امور تجارتي خود به كار مي‌برند در صورتي كه مطابق مقررات اين قانون مرتب شده‌باشد بين تجار - در امور تجارتي - سنديت خواهد داشت و غير اين صورت فقط بر عليه صاحب آن معتبر خواهد بود.

 

ماده 15 - تخلف از ماده 6 و ماده 11 مستلزم دويست تا ده هزار ريال جزاي نقدي است. اين مجازات را محكمه حقوق رأساً و بدون تقاضاي‌مدعي‌العموم مي‌تواند حكم بدهد و اجراي آن مانع اجراي مقررات راجع به تاجر ورشكسته كه دفتر مرتب ندارد نخواهد بود.

 

فصل دوم - دفتر ثبت تجارتي

‌ماده 16 - در نقاطي كه وزارت عدليه مقتضي دانسته و دفتر ثبت تجارتي تأسيس كند كليه اشخاصي كه در آن نقاط به شغل تجارت اشتغال دارند اعم‌از ايراني و خارجي به استثناي كسبه جزء بايد در مدت مقرر اسم خود را در دفتر ثبت تجارتي به ثبت برسانند و الا به جزاي نقدي از دويست تا دو هزار‌ريال محكوم خواهند شد.

 

ماده 17 - مقررات مربوطه به دفتر ثبت تجارتي را وزارت عدليه با تصريح به موضوعاتي كه بايد به ثبت برسد به موجب نظامنامه معين خواهد كرد.

 

ماده 18 - شش ماه پس از الزامي شدن ثبت تجارتي هر تاجري كه مكلف به ثبت است بايد در كليه اسناد و صورت‌حسابها و نشريات خطي يا چاپي‌خود در ايران تصريح نمايد كه در تحت چه نمره به ثبت رسيده و الا علاوه بر مجازات مقرر در فوق به جزاي نقدي از دويست تا دو هزار ريال محكوم‌مي‌شود.

‌ماده 19 - كسبه جزء مذكور در اين فصل و فصل اول مطابق مقررات نظامنامه وزارت عدليه تشخيص مي‌شوند.

 

‌باب سوم

‌شركتهاي تجارتي

 

‌فصل اول

‌در اقسام مختلفه شركتها و قواعد راجعه به آنها

 

ماده 20 - شركتهاي تجارتي بر هفت قسمت است:

1) شركت سهامي.

2) شركت با مسئوليت محدود.

3) شركت تضامني.

4) شركت مختلط غير سهامي.

5) شركت مختلط سهامي.

6) شركت نسبي.

7) شركت تعاوني توليد و مصرف.

 

مواد 1 الی 300 لایحه قانونی اصلاح قسمتی از قانون تجارت مصوب 24/12/1347 که در ادامه آمده،،جایگزین مواد21 الی 93 قانون تجارت شده است:

 

لايحه قانوني اصلاح قسمتي از قانون تجارت

‌مصوب 1347.12.24

 

 

‌مبحث اول

شركت‌هاي سهامي

 

بخش 1 - تعريف و تشكيل شركت سهامي

 

ماده 1 - شركت سهامي شركتي است كه سرمايه آن به سهام تقسيم شده و مسئوليت صاحبان سهام محدود به مبلغ اسمي سهام آنها است.

 

ماده 2 - شركت سهامي شركت بازرگاني محسوب مي‌شود ولو اين كه موضوع عمليات آن امور بازرگاني نباشد.

 

ماده 3 - در شركت سهامي تعداد شركاء نبايد از سه نفر كمتر باشد.

 

ماده 4 - شركت سهامي به دو نوع تقسيم مي‌شود:

‌نوع اول - شركت‌هايي كه مؤسسين آنها قسمتي از سرمايه شركت را از طريق فروش سهام به مردم تأمين مي‌كنند. اين گونه شركت‌ها شركت سهامي عام‌ناميده مي‌شوند.

‌نوع دوم - شركت‌هايي كه تمام سرمايه آنها در موقع تأسيس منحصراً توسط مؤسسين تأمين گرديده است. اين گونه شركت‌ها شركت سهامي خاص‌ناميده مي‌شوند.

‌تبصره - در شركت‌هاي سهامي عام عبارت "‌شركت سهامي عام" و در شركت‌هاي سهامي خاص عبارت "‌ شركت سهامي خاص" بايد قبل از نام‌شركت يا بعد از آن بدون فاصله با نام شركت در كليه اوراق و اطلاعيه‌ها و آگهي‌هاي شركت به طور روشن و خوانا قيد شود.


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 7 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 7

برچسب ها : دانلود قانون تجارت , قانون تجارت , دانلود ,
بازدید : 464
تاریخ : چهارشنبه 24 دي 1393 زمان : 23:40 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

آنلاین برندینگ Online Branding

تیم مشاوران مدیریت ایران : 

برای درک آنلاین برندینگ Online Branding وب برندینگ WebBranding ) ابتدا باید مفهوم برندینگ را شناخته و بدانیم که برند از چه اجزایی تشکیل‌شده است.

برند (نمانام) عبارت است از یک ایده یا تصویر خاص از محصول یا خدمت که مشتری با آن ارتباط برقرار می‌نماید که می‌تواند از طریق شناخت نام، لوگو(نشان‌واره)، شعار و یا یک طرح خاص که شرکت مالک آن ایده یا تصویر باشد.

برندینگ، برند سازی Branding زمانی انجام خواهد داد که علائم و ایده‌هایی که متعلق به سازمان است، با استقبال روزافزون مخاطبان آن برند مواجه شده و در زمان حضور در عرصه رقابت با سایر شرکت‌هایی که همان محصول یا خدمت را ارائه می‌نماید، به یادآوری محصول و خدمت کمک نموده و در زمان خرید، برای مشتری الویت ایجاد نماید.

onlinebranding-webbranding آنلاین برندینگ - وب برندینگ

در کمپین تبلیغاتی حرفه‌ای، تمام تلاش سازمان بر برندینگ است، اما اکثر مدیران سازمان‌ها، برندینگ را همان تبلیغات می‌دانند. شرکت‌های تبلیغاتی در زمان طراحی کمپین تبلیغاتی یک اشتباه بزرگ انجام می‌دهند که همان تمرکز بر شناساندن برند به مخاطب یا افزایش سطح شناخت برند Brand Recognition است.

شرکتی که صرفاً ابزار و کانال‌های تبلیغاتی را در اختیار دارد، لزوماً عملیات برندینگ را به‌صورت علمی انجام نمی‌دهد. تبلیغات در این حالت تنها شهرت ایجاد نموده و به سازمان استانداردی در جهت پیش رفت و حفظ سهم بازار می‌دهد.

ادامه مطلب : آنلاین برندینگ Online Branding

امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 12

برچسب ها : برندینگ , بازاریابی , branding , webbranding , Online Branding , آنلاین برندینگ , مشاوره برندینگ , مشاور برندینگ ,
بازدید : 103
تاریخ : جمعه 19 دي 1393 زمان : 18:28 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

بازاریابی محتوایی - بازاریابی مفهومی Context Marketing vs. Content Marketing

تیم مشاوران مدیریت ایران:

از سال 2012 بازاریابی مفهومی تحت وب رونق زیادی پیدا نمود اما در سال 2014 ، بازاریابی مفهومی روند جدیدی در بازاریابی به وجود آورده است که کم‌کم در حال جایگزینی با روند قبلی است . همان‌طور که شاهد هستیم در دنیای تحت وب، فاصله زمانی بین تغییر روندهای Switching Trend سریع رخ می‌دهد و دنیا منتظر ما نمی‌ماند.

context-marketing  بازاریابی مفهومی

 


ادامه مطلب
امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 6

برچسب ها : بازاریابی , marketing , بازاریابی محتوایی , Content Marketing , بازاریابی مفهومی , context , مشاوره بازاریابی , مشاوره مدیریت بازاریابی ,
بازدید : 119
تاریخ : جمعه 19 دي 1393 زمان : 18:4 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | نظرات ()

تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT

توسط تیم مشاوران مدیریت ایران

Iran Management Consultants Team

Specialties Marketing Management, Sales Management, BSC : Balance Scored Card, Brand Management, Branding, Innovation, Risk Management

اصلاح ساختار مدیریت پروژه در شرکتها

برقراری مهندسی ارزش

مشاوره در زمینه طراحی استراتژی های تجارت الکترونیک

اصلاح ساختار سازمانی

برنامه ريزي استراتژيك و پياده سازي كارت امتيازي متوازن BSC

برقراری استانداردها

بازاریابی-و-آموزش-مدیریت-بازاریابی" title="مشاوره بازاریابی" target="_blank">مشاوره بازاریابی

آموزش بازاریابی

مشاوره طرح کسب و کار تجاری Bussiness Plan

مشاوره طرح بازاریابی تجاری Marketing Plan

مشاوره برندینگ

آموزش مدیریت برند

آموزش برند سازی

مشاوره برندینگ فردی Personal Branding

مشاوره تعیین ارزش برند

آموزش ارزش گذاری برند

مشاوره فروش

آموزش تکنیک های فروش حرفه ای

مشاوره مهندسی فروش

مشاوره و آموزش مشتری-customer-service" title="خدمت به مشتری" target="_blank">خدمت به مشتری Customer Service

مشاوره مدیریت خلاقیت و نوآوری

آموزش تکنیک های خلاقیت

مشاوره منابع انسانی

آموزش مدیریت منابع انسانی

مشاوره و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مشاوره مدیریت ریسک و اداره عدم قطعیت

آموزش اصول و فنون و تکنیک های مذاکره

مشاوره مالی و بودجه بندی

مشاوره و آموزش مدیریت استراتژیک

کارت امتیازی متوازن و شاخص عملکرد فردی ، سازمانی

مشاوره سرمایه گذاری در آسیا و اروپا

مشاوره مدیریت

آموزش مدیریت

امتیاز : نتیجه : 5 امتیاز توسط 5 نفر مجموع امتیاز : 6

برچسب ها : مشاوره مدیریت , مشاور مدیریت , تیم مشاواران مدیریت ایران , IranMCT , مدیریت , Marketing , Bussiness Plan , BSC , مشاوره برندینگ , آموزش مدیریت برند , آموزش برند سازی , Personal Branding , مشاوره برندینگ فردی , مشاوره تعیین ارزش برند , مشاوره فروش , مشاوره مهندسی فروش , خدمت به مشتری , Customer Service , آموزش مدیریت ,
بازدید : 231
تاریخ : جمعه 19 دي 1393 زمان : 16:45 | نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران | لینک ثابت | نظرات ()

آخرین مطالب ارسالی
طرح توجیهی تولید کود آهن کلاته FeEDDHSA تاریخ : دوشنبه 13 اسفند 1397
رنگ در برند تاریخ : شنبه 04 اسفند 1397
خصوصیت فروشنده حرفه ای تاریخ : یکشنبه 28 بهمن 1397
طرح توجیهی تعمیرگاه خودرو لوکس ( بیزینس پلن تعمیرگاه مکانیک ماشین خارجی ) تاریخ : سه شنبه 16 بهمن 1397
عوامل کلیدی موفقیت ( KSF ) چیست ؟ تاریخ : شنبه 13 بهمن 1397
ساخت نام برند زيبا تاریخ : شنبه 06 بهمن 1397
برند لاکشری ( برند لاکچری | برند لوکس ) چیست ؟ تاریخ : شنبه 29 دی 1397
تفاوت بین هویت برند و مدیریت برند ( عناصر هویت برند ) تاریخ : پنجشنبه 20 دی 1397
تعیین ارزش وب‌ سایت ( ارزشیابی برند آنلاین ) تاریخ : دوشنبه 17 دی 1397
عناصر تجربه برند تاریخ : چهارشنبه 12 دی 1397

صفحات وبلاگ
تعداد صفحات : 5

تبلیغات
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز

درباره وبلاگ

مشاوره و آموزش مدیریت توسط تیم تخصصی : تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT - نماینده انحصاری CMCG کالیفرنیای آمریکا در خاورمیانه. وب سایت رسمی تیم مشاوران مدیریت ایران http:www.iranmct.com Iran Management Consultants Specialties Marketing Management, Sales Management, BSC : Balance Scored Card, Brand Management, Branding, Innovation, Risk Management

آمار سایت
آمار مطالب
کل مطالب : 187
کل نظرات : 0
آمار کاربران
افراد آنلاین : 1
تعداد اعضا : 0

کاربران آنلاین

آمار بازدید
بازدید امروز : 123
باردید دیروز : 26
گوگل امروز : 0
گوگل دیروز : 0
بازدید هفته : 470
بازدید ماه : 1,531
بازدید سال : 8,886
بازدید کلی : 44,274

مطالب پربازدید
خلاصه فصل 1 کتاب کاتلر بازدید : 537
دانلود رایگان قانون تجارت بازدید : 463
ابزار نوین بازاریابی و برندینگ : فروشگاه Pop-Up Shop ابزاری برای ورود برندهای مجازی به دنیای واقعی بازدید : 279
انواع لوگو - 10 سوال اساسی در زمان طراحی لوگوی شرکت بازدید : 273
آموزش تکنیک‌های فروشندگی حرفه‌ای : 8 روش گوش دادن فعال به مشتری بازدید : 271
مدل 7 مرحله‌ای حل مسائل از پرفسور شیبا بازدید : 247
ارزش گذاری برند - مشاوره تعیین ارزش برند بازدید : 245
کجای میز مذاکره بنشینیم ؟ بازدید : 241
تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT بازدید : 231
چرا آموزش فروش حرفه‌ای، نیاز یک سازمان است بازدید : 219

مطالب تصادفی
چهار نوع فروشنده : کدام فروشنده مناسب سازمان شماست؟
وب برندینگ Web Branding چیست ؟
چگونه یک نام تجاری قوی و موثر انتخاب نماییم ؟
تبلیغات دهان به دهان Word of Mouth چیست ؟
10 مورد که باید قبل از استخدام فروشنده بدانیم
وظایف مدیر فروش – کار مدیر فروش چیست ؟
تفاوت بین برند و شهرت
بازاریابی محتوا : هرم اندازه‌گیری تاثیر استراتژی بازاریابی محتوا بر کسب‌و‌کار
برند فرقه یا برند کیش - کالت برند Cult Brand
برندینگ شرکتی

کدهای اختصاصی

پشتیبانی
RSS

Powered By
Rozblog.Com
Translate : Tem98.Com



designed by: Tem.rozblog.com , all rights reserved

<-blogid->

<-BlogAuthor->

<-blogid->

http://iranmct.rozblog.com/

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ

<-BlogAbout-> مشاوره و آموزش مدیریت توسط تیم تخصصی : تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT

مشاوره مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاوره تبلیغات، مشاوره برندینگ