تیم مشاوران مدیریت ایران :
تلاش برای حل مسائل Problem Solving (تجاری یا اداری) سازمان با مشارکت کارکنان، موجب حمایت و تشویق اعضا به هوشمند سازی فضای کار خواهد شد. این عمل هیچ اثر سویی بر کارکنان نخواهد گذاشت، زیرا که آنان خود را بخشی از فرایند حل مشکلات و امید سازمان دانسته و سطح وفاداری آنان را ارتقا خواهد داد.
بهتر است به کارکنان خویش بیاموزید که پیش از طرح مسئله در حضور مدیر خویش(حتی اگر فوریت داشته باشد)، ابتدا تعدادی راه‌حل مناسب پیدا نموده و در هنگام بیان صورت‌مسئله، راهکارهای برون‌رفت از آن را نیز پیشنهاد دهند.
پرفسور Shoji Shiba (استاد ژاپنی و متخصص مدیریت کیفیت) بهبود کیفیت فرایندهای موجود در سازمان را، راهکار نهایی حل مشکلات می‌داند. وی یک مدل هفت مرحله‌ای برای حل مسائل را ارائه نموده است. مدلی بسیار ساده که در حل مسائل پیچیده بسیار موثر است.این مدل بر رابطه بین اندیشه و عمل، تمرکز داشته و آن را حیاتی می‌داند.
ادامه مطلب
| امتیاز : |
10 |
نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 1 |
|
برچسب ها :
حل مسائل ,
حل مسئله ,
فنون حل مسئله ,
تصمیم گیری ,
تصمیم سازی ,
Problem Solving ,
مسئله ,
راه‌حل ,
مشکلات کسب‌وکار ,
حل مشکلات تجاری ,
پرفسور شیبا ,
مدل 7 مرحله‌ایروش تصمیم گیری ,
روش حل مسئلهمسئله یابی ,
مسئله شناسی ,
مسئله و تعریف مسئله ,
انواع مسئله ,
بازدید : 518
تاریخ : جمعه 01 خرداد 1394 زمان : 11:38 |
نویسنده : تیم مشاوران مدیریت ایران |
نظرات (0)
|
